A、正确
B、错误
C、
D、
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A、正确
B、错误
C、
D、
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A. A、遭受意外
B. B、遭受意外而至受伤
C. C、遭受意外而至受伤、死亡
D. D、遭受意外而至受伤、死亡或者与业务有关的职业性疾病所致伤残或死亡
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、分别交存
B. B、统一保管
C. C、统一交存
D. D、分别保管
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、客观了解情况
B. B、开辟各种宣传园地
C. C、兼顾双方利益
D. D、有效的处理业主投诉
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、类型卡片
B. B、特殊专题卡片
C. C、主题卡片
D. D、项目索引
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、约定
B. B、不变
C. C、根据实际
D. D、属于业主
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、物业服务公司
B. B、2011年度
C. C、培训
D. D、计划
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、办理开工手续→施工→验收
B. B、验收→办理开工手续→施工
C. C、办理开工手续→验收→施工
D. D、验收→施工→办理开工手续
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、立即抢救
B. B、立即报告
C. C、冷静处理
D. D、带头抢救
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
