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物业管理服务试题
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物业管理服务试题
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《物业管理条例》规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,可以向业主收取手续费。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

解析:

物业管理服务试题
合同的法律特征包括:合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285f3c0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876316-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b2069-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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供气燃料系统、空运水运系统、安全消防警卫系统等也属于()范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22874e9a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出,遭到业主关于()为内容的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286ff2e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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工业区物业管理的主要内容包括:制定各项规章制度,厂房和仓库公用部位的管理,建筑物、设备设施的运行和维护、环境管理、安全管理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285e04f-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业公共秩序维护人员遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向()报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件,防止事态扩大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a1216-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228691e9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,(),值班记录,以及技防设施设备是安全防范服务的要求的几大方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a041d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()的工作内容主要是针对日常点检和定期检查发现的问题,拆卸有关的零部件,检查、调整、更换或修理失效的零件,以恢复设备的正常功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72597911-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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题目内容
(
判断题
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物业管理服务试题

《物业管理条例》规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,可以向业主收取手续费。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

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物业管理服务试题
相关题目
合同的法律特征包括:合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285f3c0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876316-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。

A. A、团队意识

B. B、合作意识

C. C、配合态度

D. D、互助精神

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b2069-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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供气燃料系统、空运水运系统、安全消防警卫系统等也属于()范围。

A. A、公共配套

B. B、市政配套

C. C、工程配套

D. D、服务设施配套

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22874e9a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出,遭到业主关于()为内容的投诉。

A. A、物业管理服务

B. B、物业服务收费

C. C、突发事件处理

D. D、毗邻关系处理

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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工业区物业管理的主要内容包括:制定各项规章制度,厂房和仓库公用部位的管理,建筑物、设备设施的运行和维护、环境管理、安全管理。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285e04f-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业公共秩序维护人员遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向()报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件,防止事态扩大。

A. A、居委会

B. B、物业经理

C. C、业委会

D. D、公安机关

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a1216-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。

A. A、各自

B. B、物业服务企业

C. C、业主

D. D、双方

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228691e9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,(),值班记录,以及技防设施设备是安全防范服务的要求的几大方面。

A. A、处理突发事件

B. B、处理事故隐患

C. C、巡逻、门岗等执勤岗位

D. D、熟悉出入管理流程

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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()的工作内容主要是针对日常点检和定期检查发现的问题,拆卸有关的零部件,检查、调整、更换或修理失效的零件,以恢复设备的正常功能。

A. A、检修

B. B、小修

C. C、养护

D. D、中修

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72597911-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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