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物业管理服务试题
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单选题
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《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:保修金的管理,遵循“统一交存、()、专款专用、政府监管”的原则。

A、A、资金统筹

B、B、资金归属不变

C、C、资金归属业主

D、D、资金按实结算

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

解析:

物业管理服务试题
当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e672-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费是构成物业服务成本的相关内容。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22869b75-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理信息系统是专用于物业管理的一套事务处理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228737c2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c5e17-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以下()情况属于可以进行房屋租赁的范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22872230-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()是物业管理最主要的特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228597f2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()目录是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228675f6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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某底层住户因搞车库,侵占绿地,扩展底层,殃及其他住户,居民联名投诉,法院以()内容立案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22870029-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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业主大会许可他人利用物业管理区域公共设施停放车辆、设置广告等经营性设施而收取的费用,应当存入专项维修资金帐户,归全体业主共同所有,并设立单独帐目,专项用于物业管理区域()的维修、更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286b1a2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全防范服务的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,值班记录,以及()几大方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a0619-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
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物业管理服务试题

《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:保修金的管理,遵循“统一交存、()、专款专用、政府监管”的原则。

A、A、资金统筹

B、B、资金归属不变

C、C、资金归属业主

D、D、资金按实结算

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

解析:

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物业管理服务试题
相关题目
当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e672-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费是构成物业服务成本的相关内容。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22869b75-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理信息系统是专用于物业管理的一套事务处理()。

A. A、硬件

B. B、软件

C. C、文件

D. D、程序

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228737c2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c5e17-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以下()情况属于可以进行房屋租赁的范围。

A. A、计划小修的房屋

B. B、违反规定改变房屋使用性质的

C. C、属于违法建筑的

D. D、被鉴定为危险房屋的

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22872230-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()是物业管理最主要的特征。

A. A、社会化

B. B、市场化

C. C、规范化

D. D、专业化

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228597f2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()目录是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。

A. A、类型卡片

B. B、特殊专题卡片

C. C、主题卡片

D. D、项目索引

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228675f6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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某底层住户因搞车库,侵占绿地,扩展底层,殃及其他住户,居民联名投诉,法院以()内容立案。

A. A、物业管理服务

B. B、物业服务收费

C. C、突发事件处理

D. D、毗邻关系处理

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22870029-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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业主大会许可他人利用物业管理区域公共设施停放车辆、设置广告等经营性设施而收取的费用,应当存入专项维修资金帐户,归全体业主共同所有,并设立单独帐目,专项用于物业管理区域()的维修、更新。

A. A、公共设施

B. B、共用部位

C. C、自用设备

D. D、共用设备

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286b1a2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全防范服务的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,值班记录,以及()几大方面。

A. A、技防标识

B. B、技防记录

C. C、消防设施设备

D. D、技防设施设备

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a0619-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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