答案:A
答案:A
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 首问负责、礼貌热情
C. 文明用语、大方热情
D. 文明用语、首问负责
A. 班组
B. 车间
C. 公司
D. 部门
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
A. 所在城市
B. 所在省份
C. 国家级
D. 城市人民政府指定的
A. 运营
B. 质量
C. 安全
D. 风险
A. 《生产安全事故应急条例》
B. 《城市轨道交通行车组织管理办法》
C. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
D. 《城市轨道交通运营险性事件信息报告与分析管理办法》
A. 声屏障
B. 防火门
C. 人防门
D. 防淹门
A. 各线路高峰小时断面客流量
B. 列车满载率
C. 大客流换乘站分布
D. 常态化限流车站分布