A、努力用心，为您服务
B、换位思考、真诚互信
C、让沟通充满微笑
D、为您，我们会做得更好
答案：B
A、努力用心，为您服务
B、换位思考、真诚互信
C、让沟通充满微笑
D、为您，我们会做得更好
答案：B
A. 把晚辈介绍给长辈；
B. 把职位高者介绍给职位低者；
C. 将客人介绍给主人；
D. 把男士介绍给女士；
A. 正确
B. 错误
A. 前轮外倾
B. 主销内倾
C. 主销后倾
D. 前轮前束
A. 索取
B. 奉献
C. 创新
D. 求实
A. 3路
B. 18路
C. 116路
D. 1路
A. 制度建设
B. 优质服务
C. 宣传管理
D. 设备管理
A. 维修工星级服务质量考核检查分数在96分以上
B. 温馨服务，技术全面，能够解决疑难杂症
C. 站修工需严格执行集团公司及车间《站修工管理规定》，当月在站修工规定维修范围内报修未处理下线不超过1次以上
D. 专业技能考试成绩达90分（含）以上
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
