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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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多选题
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超级柜台电子银行模块可以办理的业务包括()。

A、电子银行签约

B、补办网银证书

C、注销电子渠道

D、注销本卡电子渠道

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
新一代超级柜台智能服务平台的“我要销卡”功能,支持的销户账户状态包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b503470-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前,系统自动控制()人员无法在超级柜台上办理业务,前端服务人员需注意将此类客户引导至柜面办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7befe9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面核心系统记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f36ce4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上的身份审核由后台中心完成,前端服务岗不需要审核客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3db20-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68425-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的“借记卡激活”功能支持活期账户余额为( )的借记卡激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bee3f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡关联的每一币种、钞汇标志下的账户序号为0的活期账户称为借记卡的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c88e2a9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡激活业务必须本人持有效实名制身份证件办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f530cc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台应用机构分为()三种类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b421a8e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
多选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台电子银行模块可以办理的业务包括()。

A、电子银行签约

B、补办网银证书

C、注销电子渠道

D、注销本卡电子渠道

答案:ABCD

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相关题目
新一代超级柜台智能服务平台的“我要销卡”功能,支持的销户账户状态包含()

A. 正常

B. 挂失

C. 冻结

D. 睡眠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b503470-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前,系统自动控制()人员无法在超级柜台上办理业务,前端服务人员需注意将此类客户引导至柜面办理。

A. 15岁以下

B. 16岁以下

C. 18岁以下

D. 20岁以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7befe9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面核心系统记录为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f36ce4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上的身份审核由后台中心完成,前端服务岗不需要审核客户身份。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3db20-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68425-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的“借记卡激活”功能支持活期账户余额为( )的借记卡激活。

A. 1万元人民币以下(含)

B. 1万元人民币以下(不含)

C. 5万元人民币以下(含)

D. 5万元人民币以下(不含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bee3f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。

A. 双人清点复核

B. 单人清点

C. 三人清点复核

D. 单人清点复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡关联的每一币种、钞汇标志下的账户序号为0的活期账户称为借记卡的( )。

A. 子账户

B. 主账户

C. 辅助账户

D. 卡账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c88e2a9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡激活业务必须本人持有效实名制身份证件办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f530cc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台应用机构分为()三种类型。

A. 总行

B. 运管机构

C. 作业中心

D. 营业网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b421a8e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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