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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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以下业务中,()业务可以不需要经过后台中心身份审核后办理。

A、密码修改

B、账户余额查询

C、5万元以下活期转定期

D、5万元以下定期转活期

答案:ABC

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f680c4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在办理开卡或资料修改时,输入联系电话,固定电话和移动电话二选一,必输,若输入的是移动电话,则会发送验证码验证是否为本人的号码。若输入的是固定电话,不发送验证码,但无法联动电子银行签约功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47cfa-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、境外个人汇款至_____的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c816a88-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下行为不会被超级柜台预警的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c78123a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在业务申请书签字,网点前端服务岗应审核客户签名与申请书打印的客户姓名、身份证姓名一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e336-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ebad7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”填写的汇款信息,包括汇出币种、汇款金额、_____、_____、_____选择
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b574ff5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台应用机构分为()三种类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b421a8e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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想要修改超级柜台设备上显示的业务菜单,比如隐藏信用卡申请菜单,需要维护哪一个选项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a4700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
多选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

以下业务中,()业务可以不需要经过后台中心身份审核后办理。

A、密码修改

B、账户余额查询

C、5万元以下活期转定期

D、5万元以下定期转活期

答案:ABC

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f680c4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在办理开卡或资料修改时,输入联系电话,固定电话和移动电话二选一,必输,若输入的是移动电话,则会发送验证码验证是否为本人的号码。若输入的是固定电话,不发送验证码,但无法联动电子银行签约功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47cfa-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、境外个人汇款至_____的业务。

A. 个人

B. 对公

C. 境内

D. 境外

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以下行为不会被超级柜台预警的是?

A. 单个身份证当天跨网点办业务

B. 持未过期的旧二代证办理业务

C. 客户三地不在同一地市

D. 客户与证件照片年龄差距过大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c78123a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能

A. 新增

B. 删除

C. 修改

D. 查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在业务申请书签字,网点前端服务岗应审核客户签名与申请书打印的客户姓名、身份证姓名一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e336-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。

A. 超级柜台前端服务岗(1)

B. 超级柜台设备维护岗

C. 超级柜台生产管理岗

D. 超级柜台信息管理岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ebad7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”填写的汇款信息,包括汇出币种、汇款金额、_____、_____、_____选择

A. 费用承担方式

B. 汇款人姓名

C. 收款人国家

D. 联络方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b574ff5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台应用机构分为()三种类型。

A. 总行

B. 运管机构

C. 作业中心

D. 营业网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b421a8e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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想要修改超级柜台设备上显示的业务菜单,比如隐藏信用卡申请菜单,需要维护哪一个选项?

A. 业务受理卡范围

B. 发卡卡种

C. 产品协议

D. 设备权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a4700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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