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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户（不含信用卡和贵宾卡）新增（删除）减免年费和小额账户管理费的功能，包含（）功能

A、新增

B、删除

C、修改

D、查询

答案：ABD

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后台审核人员审核前端传来的客户头像视频，通过点击“拍摄”按钮，系统自动连续拍摄（）张客户照片，审核员选择其中一张作为身份审核的客户身份影像，并留存在系统中。

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超级柜台业务预处理功能，目前已上线的业务种类有？

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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，在后台身份审核通过后，会显示客户证件下所有借记卡信息，可办理销户业务的账户为可选状态，不可办理销户业务的账户显灰为不可选状态。

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已绑定的I、II类户借记卡同号、异号换卡时，需要重新绑定关系。

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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户（含存折、借记卡）、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时，可以正常进行升级交易。

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超级柜台现金业务冠字号码不可以由谁来进行打印?

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借记卡升降级交易，一张Ⅰ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅱ类户借记卡; 一张Ⅱ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅰ类户借记卡。

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超级柜台可办理（）产品的委托撤销。

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超级柜台换卡业务，分为哪几种？

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本层级机构未设置自身参数值，将继承使用上级机构参数值。

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户（不含信用卡和贵宾卡）新增（删除）减免年费和小额账户管理费的功能，包含（）功能

A、新增

B、删除

C、修改

D、查询

答案：ABD

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后台审核人员审核前端传来的客户头像视频，通过点击“拍摄”按钮，系统自动连续拍摄（）张客户照片，审核员选择其中一张作为身份审核的客户身份影像，并留存在系统中。

A. 一

B. 三

C. 四

D. 二

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超级柜台业务预处理功能，目前已上线的业务种类有？

A. 开卡预填单

B. 信用卡申请预填单

C. 转账预填单

D. 风险评估预处理

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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，在后台身份审核通过后，会显示客户证件下所有借记卡信息，可办理销户业务的账户为可选状态，不可办理销户业务的账户显灰为不可选状态。

A. 正确

B. 错误

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已绑定的I、II类户借记卡同号、异号换卡时，需要重新绑定关系。

A. 正确

B. 错误

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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户（含存折、借记卡）、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时，可以正常进行升级交易。

A. 正确

B. 错误

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超级柜台现金业务冠字号码不可以由谁来进行打印?

A. 客户本人

B. 超柜现金管理岗

C. 超柜信息管理岗

D. 超柜生产管理岗

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借记卡升降级交易，一张Ⅰ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅱ类户借记卡; 一张Ⅱ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅰ类户借记卡。

A. 一,三

B. 三,三

C. 三,一

D. 二,二

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超级柜台可办理（）产品的委托撤销。

A. 个人客户理财产品

B. 个人客户基金

C. 对公客户理财产品

D. 对公客户基金

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超级柜台换卡业务，分为哪几种？

A. 异号换卡

B. 指定换卡

C. 升级换卡

D. 同号换卡申请

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本层级机构未设置自身参数值，将继承使用上级机构参数值。

A. 正确

B. 错误

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