对于后台中心身份审核退回理由为（ ）的，前端服务岗要检查设备摄像质量，引导客户调整站立位置，必要时联系技术人员或上级行管理人员解决，严禁反复提交后台无法识别且已“审核不过”的业务。

A. 若此卡已经密码挂失，查询是否在本网点挂失，若是，交易继续，并在密码重置申请书内显示。

B. 若此卡已经密码挂失，查询是否在本网点挂失，若不是，显示原密码挂失网点名称，提示客户去原挂失网点办理重置。

C. 非双挂特殊信息核对：选择检验预留电话号码或者校验余额，选择其中一项问题进行验证即可，超过3次回答错误报错退出，信息核对通过的进入下一步。

D. 只支持有卡重置密码，双挂需至其他APP受理。

A. 3年

B. 5年

C. 15年

D. 永久

A. 客户身份证无法读磁

B. 客户银行卡消磁

C. 客户银行卡损坏

D. 客户CCS客户风险等级为一级或二级

A. 正确

B. 错误

A. 紧急挂失对卡内余额不设限制

B. 密码重置对卡内余额不设限制

C. 挂失销卡对卡内余额不设限制

D. 挂失补卡对卡内余额不设限制

A. 正确

B. 错误

A. 壹万

B. 伍万

C. 贰拾万

D. 伍拾万

A. 运营主管章

B. 业务办讫章

C. 业务专用章

D. 回单专用章

A. 0

B. 5万

C. 20万

D. 100万

A. 支付宝

B. 理财

C. 基金

D. 电子银行