A、正常卡
B、已销户卡
C、睡眠卡
D、其他状态
答案：BC
A、正常卡
B、已销户卡
C、睡眠卡
D、其他状态
答案：BC
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 需通过岗位资格考试
B. 对于员工行为排查列为重点关注的人员、有违规违纪记录的人员严禁作为超级柜台前端服务岗
C. 行内员工即可
D. 必须为柜员
A. 继续
B. 中止
C. 经主管审核同意后
D. 核实后
A. 存款业务清楚存款金额直接输入具体金额存款，按输入金额判断身份审核
B. 不清楚存款金额选择“不清楚存款金额，直接放钞”按大小额方式存款，按“大小额”选择判断身份审核
C. 所有存款业务均需客户本人办理
D. 存款业务可以代理
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 告知运营主管在运营后台系统中提取日志
B. 在自助设备业务管理系统中远程访问设备硬盘
C. 进入清机界面后点击退出程序，返回到windows界面提取日志
D. 告知运营主管在COMAP系统中提取日志
A. 只能通过柜台办理
B. 既可以通过柜台也可以通过超级柜台办理
C. 只有升位前15位证件类型为居民身份证或重号居民身份证，姓名与二代证姓名一致，且符合证件号码校验规则（18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字）才能办理该业务
D. 只要符合证件号码校验规则（18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字）就能办理该业务
