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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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后台身份比对退回理由为“无法识别是否本人,请到人工柜台办理业务”,可能的原因主要包括()

A、客户脸部特征不明显,无法确定是否本人的

B、后台人脸识别比对结果未通过,无法确定是否本人的

C、现场拍照中无关人员过多,无法进行客户身份信息比对的

D、客户配合度较低,不能正视摄像头,或不做脱帽、摘镜、整理刘海等准备工作,导致无法进行客户身份信息比对的

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台将可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51665-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金分期的分期上限为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c83e3dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台增加机构调整功能,通过修改上级机构号直接改变机构隶属关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3b4d8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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开卡时,系统控制固定电话未填写,无法联动电子银行签约界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47e32-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户办理基金购买可联动( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4dd4e0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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存单转账开户协议利率上浮需要2名前端服务岗进行指纹确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e347-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“我要销卡”业务时,若账户余额或利息积数不为0,可以将账户余额或利息转入()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7dcd1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的机构类型包括:__、__和__。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b475b7a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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2017款超级柜台(非现金一体机)钥匙包括()和()两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4d4ee3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b42e5ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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多选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

后台身份比对退回理由为“无法识别是否本人,请到人工柜台办理业务”,可能的原因主要包括()

A、客户脸部特征不明显,无法确定是否本人的

B、后台人脸识别比对结果未通过,无法确定是否本人的

C、现场拍照中无关人员过多,无法进行客户身份信息比对的

D、客户配合度较低,不能正视摄像头,或不做脱帽、摘镜、整理刘海等准备工作,导致无法进行客户身份信息比对的

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台将可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51665-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金分期的分期上限为()元。

A. 二万

B. 三万

C. 五万

D. 四万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c83e3dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台增加机构调整功能,通过修改上级机构号直接改变机构隶属关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3b4d8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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开卡时,系统控制固定电话未填写,无法联动电子银行签约界面。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47e32-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户办理基金购买可联动( )交易。

A. 基金客户风险评估

B. 基金签约

C. 基金TA账户签约

D. 基金定投签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4dd4e0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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存单转账开户协议利率上浮需要2名前端服务岗进行指纹确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e347-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“我要销卡”业务时,若账户余额或利息积数不为0,可以将账户余额或利息转入()

A. 必须是本人农行借记卡

B. 可以是本人或他人的农行借记卡

C. 必须是本人的任意银行借记卡

D. 可以是本人或他人的任意银行的借记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7dcd1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的机构类型包括:__、__和__。

A. 运管机构

B. 作业中心

C. 录入中心

D. 营业网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b475b7a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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2017款超级柜台(非现金一体机)钥匙包括()和()两类。

A. 机箱钥匙

B. 上箱体钥匙

C. 凭证箱钥匙

D. 钞箱钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4d4ee3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有()。

A. 开卡

B. 特殊业务

C. 签约

D. 密码修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b42e5ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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