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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A、卡折合一

B、存在转账延时到账等冻结金额

C、已绑定II类户借记卡

D、已开立电子现金账户

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8b349d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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()是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a6e7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d06b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“非当前可用凭证并吞卡”,最可能的原因是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8f3595-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台查询业务包括( )查询交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4c7ee6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b55732a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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生产管理员要实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3ec24-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在超级柜台办理换卡业务时,系统若提示“换卡业务失败【F187:存在未清算申请】那么可能造成失败的原因为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca89d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台的“我要销卡”功能,支持的销户账户状态包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b503470-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金存取款说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b56f3ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
多选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A、卡折合一

B、存在转账延时到账等冻结金额

C、已绑定II类户借记卡

D、已开立电子现金账户

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。

A. 0.5

B. 0.4

C. 0.6

D. 0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8b349d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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()是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。

A. 运管机构

B. 作业中心

C. 营业网点

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a6e7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d06b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“非当前可用凭证并吞卡”,最可能的原因是()。

A. 配置卡箱卡种错误

B. 卡箱加卡时顺序放错

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8f3595-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台查询业务包括( )查询交易。

A. 电子签约查询

B. 账户余额查询

C. 账户明细查询

D. 理财产品持有查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4c7ee6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?

A. 电子银行注销

B. 注销本卡电子银行

C. 消息服务管理

D. 电子银行签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b55732a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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生产管理员要实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3ec24-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在超级柜台办理换卡业务时,系统若提示“换卡业务失败【F187:存在未清算申请】那么可能造成失败的原因为()

A. 持有未到期的理财产品

B. 存在已转出未清算的资金

C. 作为收款方存在未到帐资金

D. 短消息服务存在欠费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca89d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台的“我要销卡”功能,支持的销户账户状态包含()

A. 正常

B. 挂失

C. 冻结

D. 睡眠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b503470-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金存取款说法正确的是?

A. 超级柜台系统支持多票面存取,但实际仅应用100元票面。

B. 为了减轻网点清机加钞负担、便于现金管理,超级柜台现金存取款仅开放了100元票面

C. 超级柜台现金存取只支持纸币,不支持硬币

D. 超级柜台系统只支持100元票面的存取。

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