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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

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超过年龄上限的客户能在超柜办理。

A、开卡（联动电子银行签约）

B、开卡（不联动电子银行签约）

C、电子银行签约

D、挂失补卡

答案：BD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

关于新一代超级柜台管理端，以下说法正确的是？

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超级柜台当日累计转账超过（），需要后台审核。

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超级柜台上现金取款支持的介质有？

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新网银签约客户，由超级柜台自动完成下载K宝证书，但客户需设置网银登录密码。

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超级柜台双免账户管理中的（）业务无须后台身份审核，无须申请书签字，指纹授权，为全自助业务。

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客户人脸识别低于（），人脸自动审核不通过，无需进行人工审核。

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营业网点前端服务人员应提高风险防范意识，认真履行业务场景真实性审核职责，做好客户引导和管理，与后台中心共同防范风险。

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属于超级柜台网点员工职责有？

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通过新一代超级柜台智能服务平台办理（）业务，可以不需要客户提供二代居民身份证。

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新超柜系统管理端登录方式为：BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超过年龄上限的客户能在超柜办理。

A、开卡（联动电子银行签约）

B、开卡（不联动电子银行签约）

C、电子银行签约

D、挂失补卡

答案：BD

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超级柜台当日累计转账超过（），需要后台审核。

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C. 贰拾万

D. 伍拾万

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超级柜台上现金取款支持的介质有？

A. 借记卡

B. 贷记卡

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D. 定期一本通

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新网银签约客户，由超级柜台自动完成下载K宝证书，但客户需设置网银登录密码。

A. 正确

B. 错误

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超级柜台双免账户管理中的（）业务无须后台身份审核，无须申请书签字，指纹授权，为全自助业务。

A. 新增

B. 删除

C. 修改

D. 查询

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客户人脸识别低于（），人脸自动审核不通过，无需进行人工审核。

A. 0.5

B. 0.4

C. 0.6

D. 0.7

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营业网点前端服务人员应提高风险防范意识，认真履行业务场景真实性审核职责，做好客户引导和管理，与后台中心共同防范风险。

A. 正确

B. 错误

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属于超级柜台网点员工职责有？

A. 熟悉业务流程和业务规则

B. 掌握风险控制要点

C. 做好业务真实性审核

D. 做好客户身份审核

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通过新一代超级柜台智能服务平台办理（）业务，可以不需要客户提供二代居民身份证。

A. 查询类业务

B. 密码修改

C. 转账汇款

D. 个人外汇买卖

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新超柜系统管理端登录方式为：BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。

A. 正确

B. 错误

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