超级柜台的种类包括（）。

A. 正确

B. 错误

A. 开卡

B. 特殊业务

C. 签约

D. 密码修改

A. 正确

B. 错误

A. 后台预警提示

B. 前端预警提示

C. 系统自动发送提示短信给柜员

D. 系统直接拒绝

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 客户办理业务时，前端服务岗应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性

B. 对于需阅读协议的业务，前端服务岗应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容

C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息

D. 对于超级柜台无法办理的业务，前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

A. 扩展报表数据维度

B. 增加机构层级

C. 增加报表种类

D. 完善优化报表要素

A. 正确

B. 错误

A. 资料修改

B. 注销电子现金

C. 开立电子现金

D. 补办网银证书