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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A、吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

B、吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

C、若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

D、若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

答案:AD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台现金票据一体机说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b52d05f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户想购买更高风险等级的理财产品,首先应进行以下那项业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8c03e4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前超级柜台现金票据一体机加钞模式是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b418b01-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b42e5ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,不得随身携带。钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7adaa4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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普通到账方式指的是()后到账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7caa91-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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证书补办时,如果更换K宝,前端人员应提示客户K宝手续费于办理业务( )从账户中扣收,如果客户不更换K宝,需要携带原K宝才能办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b8bd9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台客户信息保存功能 ,涉及以下哪类业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c787ddd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f532de-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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多选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A、吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

B、吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

C、若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

D、若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

答案:AD

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超级柜台现金票据一体机说法正确的是?

A. 可以办理现金存取款业务

B. 可以办理开卡业务

C. 可以办理开通网银

D. 可以办理转账业务

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客户想购买更高风险等级的理财产品,首先应进行以下那项业务?

A. 我要销卡

B. 客户风险评估

C. 理财赎回

D. 资料修改

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目前超级柜台现金票据一体机加钞模式是?

A. 集中加配钞模式

B. 网点加配钞模式

C. 流动加配钞模式

D. 支行加配钞模式

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超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有()。

A. 开卡

B. 特殊业务

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D. 密码修改

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凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,不得随身携带。钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。

A. 《中国农业银行重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》

B. 《中国农业银行柜面业务交接登记簿》

C. 《中国农业银行超级柜台设备维护申请表》

D. 《中国农业银行业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》

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普通到账方式指的是()后到账。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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证书补办时,如果更换K宝,前端人员应提示客户K宝手续费于办理业务( )从账户中扣收,如果客户不更换K宝,需要携带原K宝才能办理。

A. 当日日终

B. 次日日终

C. 每月21日日终

D. 每月月末

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b8bd9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台客户信息保存功能 ,涉及以下哪类业务?

A. 开卡业务

B. 销卡业务

C. 转账业务

D. 挂失业务

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借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理

A. 正确

B. 错误

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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A. 卡折合一

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定II类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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