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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

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后台身份审核人员通过接收到的（）比对、参考，最终核实客户身份。

A、联网核查信息

B、证件信息

C、现场图像

D、人脸识别结果

答案：ABCD

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营业网点超级柜台设备维护员至少每旬巡检1次，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

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在新一代超级柜台办理业务，客户在登录模式下，可累计跳过（）次后台身份审核。

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在（）场景下，网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。

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通过新一代超级柜台智能服务平台办理（）业务，可以不需要客户提供二代居民身份证。

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客户可以通过资料修改业务调整客户风险评估的等级

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用户信息维护审核通过后，管理端实时生效，设备端次日生效。

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负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。

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多选题

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

后台身份审核人员通过接收到的（）比对、参考，最终核实客户身份。

A、联网核查信息

B、证件信息

C、现场图像

D、人脸识别结果

答案：ABCD

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营业网点超级柜台设备维护员至少每旬巡检1次，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

A. 正确

B. 错误

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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

A. 现钞

B. 美元

C. 现汇

D. 人民币

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开卡时，系统控制固定电话未填写，无法联动电子银行签约界面。

A. 正确

B. 错误

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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。

A. 5

B. 15

C. 1

D. 10

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在新一代超级柜台办理业务，客户在登录模式下，可累计跳过（）次后台身份审核。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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在（）场景下，网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。

A. 忘记密码

B. 丢失卡片

C. 密码解锁次数超限

D. 已办理书面挂失

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通过新一代超级柜台智能服务平台办理（）业务，可以不需要客户提供二代居民身份证。

A. 查询类业务

B. 密码修改

C. 转账汇款

D. 个人外汇买卖

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客户可以通过资料修改业务调整客户风险评估的等级

A. 正确

B. 错误

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用户信息维护审核通过后，管理端实时生效，设备端次日生效。

A. 正确

B. 错误

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负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。

A. 正确

B. 错误

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