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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。

A、钞汇标志为0

B、对应的人民币

C、账户序号为100

D、账户序号为0

答案:AD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f528cf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务岗审查客户办理业务意愿的真实性。如开卡业务,应询问是否为本人所用,宣传非法买卖银行卡的危害和法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4779e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8896e6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户注册个人消息服务业务时,一个电话号码可以同时对应( )个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e4f98-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台网点前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43911b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于当日购买的保险说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7eb787-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前新一代超级柜台智能服务平台开通个人消息服务,必须签约电子银行服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4a95f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于超级柜台“活期转定期”业务起存金额说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e2590-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统管理端登录方式为:BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d4f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上的我要转账不能办理收款方为对公户的转账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4dcb1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
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多选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。

A、钞汇标志为0

B、对应的人民币

C、账户序号为100

D、账户序号为0

答案:AD

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相关题目
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f528cf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务岗审查客户办理业务意愿的真实性。如开卡业务,应询问是否为本人所用,宣传非法买卖银行卡的危害和法律责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4779e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。

A. 业务申请书

B. 业务回执

C. 收费标准

D. 相关业务协议

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客户注册个人消息服务业务时,一个电话号码可以同时对应( )个注册账户。

A. 一

B. 多

C. 五

D. 二

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超级柜台网点前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。

A. 客户办理业务时,前端服务岗应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性

B. 对于需阅读协议的业务,前端服务岗应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息

D. 对于超级柜台无法办理的业务,前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

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下列关于当日购买的保险说法错误的是()

A. 超级柜台购买的保单可在本省内做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作

B. 超级柜台和非超级柜台购买的保单均可在本省内任一网点柜台做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作

C. 非超级柜台购买的保单可在本省内超级柜台做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作

D. 非超级柜台购买的保单不可以超级柜台做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作

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目前新一代超级柜台智能服务平台开通个人消息服务,必须签约电子银行服务。

A. 正确

B. 错误

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下列关于超级柜台“活期转定期”业务起存金额说法正确的是()

A. 人民币起存金额为50元;外币起存金额为50美元的等值外币

B. 人民币起存金额为50元;外币起存金额为50元人民币的等值外币

C. 人民币起存金额为100元;外币起存金额为100美元的等值外币

D. 人民币起存金额为100元;外币起存金额为100元人民币的等值外币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e2590-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统管理端登录方式为:BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。

A. 正确

B. 错误

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超级柜台上的我要转账不能办理收款方为对公户的转账。

A. 正确

B. 错误

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