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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在非基金交易时间提出要赎回基金,超级柜台前端服务岗的做法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c9c8b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台业务预处理功能,目前已上线的业务种类有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b40ee8c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户,暂不支持外币功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e42e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以客户回执的内容判断理财购买成功与否。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f67fab-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列可分流到超级柜台办理的业务包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e42b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台影像资料的保管期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b8529-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点一台超级柜台摄像头无法开启,厂商工程师请求行内人员远程协助,我行人员可通过哪些途径提取设备日志?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5cfb37-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可支持账户余额()万元(含)人民币以下的借记卡解锁业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bec9e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A. 卡折合一

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定II类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在非基金交易时间提出要赎回基金,超级柜台前端服务岗的做法正确的是()

A. 告知客户无法办理,要在基金交易时间才能办理

B. 告知客户超级柜台无法办理,只能在柜台办理

C. 引导客户通过超级柜台基金赎回功能办理,告知客户当日可赎回

D. 引导客户通过超级柜台基金赎回功能办理,告知已过基金交易时间,现在是预约赎回

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超级柜台业务预处理功能,目前已上线的业务种类有?

A. 开卡预填单

B. 信用卡申请预填单

C. 转账预填单

D. 风险评估预处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b40ee8c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户,暂不支持外币功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e42e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 定期一本通

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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以客户回执的内容判断理财购买成功与否。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f67fab-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列可分流到超级柜台办理的业务包括()

A. I类借记卡开卡

B. II类借记卡开卡

C. 开立存折

D. 存折挂失

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超级柜台影像资料的保管期限为()。

A. 3年

B. 5年

C. 15年

D. 永久

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某营业网点一台超级柜台摄像头无法开启,厂商工程师请求行内人员远程协助,我行人员可通过哪些途径提取设备日志?

A. 告知运营主管在运营后台系统中提取日志

B. 在自助设备业务管理系统中远程访问设备硬盘

C. 进入清机界面后点击退出程序,返回到windows界面提取日志

D. 告知运营主管在COMAP系统中提取日志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5cfb37-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可支持账户余额()万元(含)人民币以下的借记卡解锁业务。

A. 5万

B. 10万

C. 50万

D. 100万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bec9e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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