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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台信用卡申请,客户选择的领卡方式为网点领卡和()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c845511-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的清机加钞需现金管理岗或者加配钞系统用户在现金管理界面中完成,参考自助设备清机加配钞流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4ddac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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如超级柜台的银行卡不足,营业网点应按凭证领用程序将卡片调入超级柜台()的凭证箱中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b97dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d06b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户风险评估有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca527-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡口挂的有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c890fcf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下()业务类型,需要后台中心身份审核后才能继续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4a4044-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e1cc8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台信用卡申请,客户选择的领卡方式为网点领卡和()?

A. 上门领卡

B. 预约领卡

C. 邮寄领卡

D. 代理领卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c845511-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的清机加钞需现金管理岗或者加配钞系统用户在现金管理界面中完成,参考自助设备清机加配钞流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4ddac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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如超级柜台的银行卡不足,营业网点应按凭证领用程序将卡片调入超级柜台()的凭证箱中。

A. 系统柜员

B. 生产管理员

C. 前端服务岗

D. 设备维护员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b97dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d06b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户风险评估有效期为( )。

A. 三个月

B. 两年

C. 一年

D. 半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca527-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡口挂的有效期为( )。

A. 三天

B. 长期有效

C. 七天

D. 五天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c890fcf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A. 卡折合一

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定II类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下()业务类型,需要后台中心身份审核后才能继续办理。

A. 口头挂失

B. 5万以下转账汇款

C. 外汇买卖

D. 基金定投签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4a4044-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。

A. 忘记密码

B. 丢失卡片

C. 密码解锁次数超限

D. 已办理书面挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e1cc8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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