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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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在超级柜台业务办理过程中,设备摄像头自动打开,对业务全流程进行录音录像。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户在超级柜台办理换卡业务时,系统若提示“换卡业务失败【F187:存在未清算申请】那么可能造成失败的原因为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca89d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过BoEing系统办理挂失换卡、密码重置等业务需要进行特殊信息核对,而通过超级柜台办理无需特殊信息核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49094-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台当日累计转账超过(),需要后台审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c82703c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人账户信息不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c87ac0f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e1cc8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
判断题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

在超级柜台业务办理过程中,设备摄像头自动打开,对业务全流程进行录音录像。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
客户在超级柜台办理换卡业务时,系统若提示“换卡业务失败【F187:存在未清算申请】那么可能造成失败的原因为()

A. 持有未到期的理财产品

B. 存在已转出未清算的资金

C. 作为收款方存在未到帐资金

D. 短消息服务存在欠费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca89d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过BoEing系统办理挂失换卡、密码重置等业务需要进行特殊信息核对,而通过超级柜台办理无需特殊信息核对。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49094-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。

A. 空白卡

B. 新开卡

C. 客户卡

D. 没有备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台当日累计转账超过(),需要后台审核。

A. 壹万

B. 伍万

C. 贰拾万

D. 伍拾万

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个人账户信息不包括( )。

A. 账号

B. 信用卡还款情况

C. 账户余额

D. 开户行

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超级柜台上现金取款支持的介质有?

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 活期一本通

D. 定期一本通

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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。

A. 忘记密码

B. 丢失卡片

C. 密码解锁次数超限

D. 已办理书面挂失

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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?

A. 存单转账开户

B. 存单现金开户

C. 密码重置(含折)

D. 借记卡支付限额管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b55ff82-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?

A. BoEing系统

B. NBOS

C. 远程授权系统

D. 超级柜台集中作业系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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