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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

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判断题

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超级柜台上的身份审核由后台中心完成，前端服务岗不需要审核客户身份。

A、正确

B、错误

答案：B

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在办理个人开卡业务时，应注意查看客户回执，可能存在开卡成功，但电子签约不成功，前端服务人员应确认电子银行签约成功才能将K宝交给客户。

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新一代超柜的机构层级保持原系统的4级不变。

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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为1元。

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基金定投解约可解除（）。

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超级柜台办理的换卡业务，仅支持普通借记卡（卡BIN622848）更换为普通借记卡，不能更换为国密卡（卡BIN为623052）。

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超柜办理结汇业务时，办理主体是境外个人时不能选的资金属性为（）

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超级柜台转账业务，同一客户号下收款方信息最多可以保存10个。

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新一代超级柜台管理端通过哪一系统登录？

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客户需要购买外汇可以通过以下那项功能实现？

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一个客户对应一次风控，客户在超级柜台连续办理多笔业务时，可省去重复的风险控制环节。

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超级柜台上的身份审核由后台中心完成，前端服务岗不需要审核客户身份。

A、正确

B、错误

答案：B

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在办理个人开卡业务时，应注意查看客户回执，可能存在开卡成功，但电子签约不成功，前端服务人员应确认电子银行签约成功才能将K宝交给客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新一代超柜的机构层级保持原系统的4级不变。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为1元。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

基金定投解约可解除（）。

A. 基金签约

B. 基金购买

C. 普通定投签约

D. 智能定投签约

点击查看答案

超级柜台办理的换卡业务，仅支持普通借记卡（卡BIN622848）更换为普通借记卡，不能更换为国密卡（卡BIN为623052）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

超柜办理结汇业务时，办理主体是境外个人时不能选的资金属性为（）

A. 咨询服务

B. 职工报酬和赡家款

C. 旅游

D. 其他经常转移

点击查看答案

超级柜台转账业务，同一客户号下收款方信息最多可以保存10个。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新一代超级柜台管理端通过哪一系统登录？

A. 统一客户端（UClient）即BoEing客户端

B. ATBS

C. 参数管理平台

D. 响应平台

点击查看答案

客户需要购买外汇可以通过以下那项功能实现？

A. 我要结汇

B. 我要购汇

C. 外汇汇出汇款

D. 钞转汇

点击查看答案

一个客户对应一次风控，客户在超级柜台连续办理多笔业务时，可省去重复的风险控制环节。

A. 正确

B. 错误

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