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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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前端服务人员办理基金签约时,务必认真审核客户身份,确保本人办理;系统默认读取身份证芯片信息,前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息,如不符,应提示客户进行修改。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台与集中作业平台拥有两套独立的机构树。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b1a6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可以办理同号换卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f519b5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙、机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3f369-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的挂失补卡业务,交易完成后,()合约可自动迁移至新卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4adcad-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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电子申请书生成后,可通过上下滑屏的方式查看完整申请书信息,其信息包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b59fa7d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某网点大堂人员发现,有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了,最有可能的原因是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eba22-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f680c4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在超级柜台身份审核时,预警提示分为哪三种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43d78c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b887f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台收费采用的收取方式为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c767d31-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

前端服务人员办理基金签约时,务必认真审核客户身份,确保本人办理;系统默认读取身份证芯片信息,前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息,如不符,应提示客户进行修改。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
超级柜台与集中作业平台拥有两套独立的机构树。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b1a6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可以办理同号换卡业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f519b5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙、机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3f369-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的挂失补卡业务,交易完成后,()合约可自动迁移至新卡片。

A. 电子银行

B. 基金

C. 理财

D. 代扣

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电子申请书生成后,可通过上下滑屏的方式查看完整申请书信息,其信息包含()

A. 姓名

B. 机构号

C. 申请书号

D. 申请日期

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某网点大堂人员发现,有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了,最有可能的原因是()。

A. 设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B. 其它网点人员将这台设备切换至自助模式

C. 其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D. 设备出现故障

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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员应以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f680c4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在超级柜台身份审核时,预警提示分为哪三种?

A. 后台预警提示

B. 前端预警提示

C. 系统自动发送提示短信给柜员

D. 系统直接拒绝

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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。

A. 5

B. 15

C. 1

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b887f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台收费采用的收取方式为()。

A. 柜台缴费

B. 柜员手工代收

C. 系统批量从账户内扣的方式

D. 客户主动缴费

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