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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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客户办理4万元活期转定期业务,超级柜台前端服务岗需提示客户出示二代身份证。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
新超柜系统管理端登录方式为:BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d4f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡业务中客户原卡片里签的电子银行、基金、理财、代扣等合约,大部分实时迁移至新卡片,因第三方原因,特殊的合约()后生效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca068-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下不属于NBOS用户状态的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c77eba4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f525b0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台用户、普通柜台柜员和普通柜台+超级柜台柜员用户的柜员类型可以赋予超级柜台的岗位。其中新一代超级柜台用户可以有BoEing的岗位,也可以有超级柜台的岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b2c7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点设备维护员负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3a214-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“身份证照片与联网核查照片完全不一致,请核实是否本人办理”,可能的原因主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ef31b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ab525-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金业务关键时点为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5378c3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金存取款说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b56f3ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

客户办理4万元活期转定期业务,超级柜台前端服务岗需提示客户出示二代身份证。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
新超柜系统管理端登录方式为:BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d4f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡业务中客户原卡片里签的电子银行、基金、理财、代扣等合约,大部分实时迁移至新卡片,因第三方原因,特殊的合约()后生效

A. 两天

B. 三天

C. 四天

D. 七天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ca068-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下不属于NBOS用户状态的是?

A. 在线

B. 签到

C. 临时签退

D. 正式签退

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对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f525b0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台用户、普通柜台柜员和普通柜台+超级柜台柜员用户的柜员类型可以赋予超级柜台的岗位。其中新一代超级柜台用户可以有BoEing的岗位,也可以有超级柜台的岗位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b2c7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点设备维护员负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3a214-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“身份证照片与联网核查照片完全不一致,请核实是否本人办理”,可能的原因主要包括()

A. 客户身份证照片与联网核查照片非同一版本,不完全一致

B. 客户联网核查无照片或照片部分缺失

C. 客户联网核查为证件寸照翻拍小照片

D. 客户联网核查照片有明显人为修改痕迹,如服装完全使用图片软件处理

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凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员()。

A. 自行保管

B. 分管分用、平行交接

C. 密封签章

D. 共同使用

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超级柜台现金业务关键时点为?

A. 签字

B. 插卡

C. 放钞

D. 取钞

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超级柜台现金存取款说法正确的是?

A. 超级柜台系统支持多票面存取,但实际仅应用100元票面。

B. 为了减轻网点清机加钞负担、便于现金管理,超级柜台现金存取款仅开放了100元票面

C. 超级柜台现金存取只支持纸币,不支持硬币

D. 超级柜台系统只支持100元票面的存取。

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