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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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新一代超级柜台智能服务平台提供“保险购买”交易,需要客户进行风险评估。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应( )为客户办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8bb3e7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存折取款第二次输入密码(配钞前需再输入密码)前吐出存折,需前端服务岗人员核实的目的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5409eb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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可在设备端查询申请书信息的岗位包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5c15b6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于新一代超级柜台智能服务平台的查询业务,需要客户刷身份证才能办理的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e919c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台网点和作业中心的超级柜台生产管理岗可以使用“转授权/撤销转授权”交易将超级柜台生产管理岗的权限转给被授权用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b513-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ee78a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上()理财产品时,客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c83754f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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行内异地转账汇款按汇款金额收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47bb8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台设备关机时,为了方便行内员工操作,可以直接切断电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e177-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

新一代超级柜台智能服务平台提供“保险购买”交易,需要客户进行风险评估。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应( )为客户办理业务。

A. 继续

B. 中止

C. 经主管审核同意后

D. 核实后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8bb3e7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存折取款第二次输入密码(配钞前需再输入密码)前吐出存折,需前端服务岗人员核实的目的是?

A. 进行客户身份核实

B. 进行存折真伪核实

C. 协助客户输入密码

D. 协助客户将存折翻到指定页面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5409eb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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可在设备端查询申请书信息的岗位包括()。

A. 设备维护岗

B. 信息管理岗

C. 生产管理岗

D. 前端服务岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5c15b6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于新一代超级柜台智能服务平台的查询业务,需要客户刷身份证才能办理的是()

A. 账户余额

B. 账户明细

C. 我的电子银行

D. 双费减免查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7e919c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台网点和作业中心的超级柜台生产管理岗可以使用“转授权/撤销转授权”交易将超级柜台生产管理岗的权限转给被授权用户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b513-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。

A. 超级柜台生产管理岗

B. 超级柜台设备管理岗

C. 超级柜台设备维护岗

D. 超级柜台前端服务岗(1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ee78a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上()理财产品时,客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。

A. 认购

B. 认购、申购

C. 以上选项均不正确

D. 申购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c83754f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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行内异地转账汇款按汇款金额收取手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47bb8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台设备关机时,为了方便行内员工操作,可以直接切断电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e177-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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