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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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受理业务时报错“您的账户已被暂停,请到柜面办理。”可能是因为客户为防电信诈骗黑名单客户或多人使用同一手机号。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
关于新一代超级柜台管理端,以下说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46acbb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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开卡时,系统控制固定电话未填写,无法联动电子银行签约界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47e32-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可开箱取出后直接给回客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f526b2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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境外个人(外国人永久居留证)购汇金额为等于等值500美元以下时,可选用途为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a57bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务岗审查客户办理业务意愿的真实性。如开卡业务,应询问是否为本人所用,宣传非法买卖银行卡的危害和法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4779e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下业务中,()业务可以不需要经过后台中心身份审核后办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4a7b6c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的挂失补卡业务,交易完成后,前端服务岗应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48194-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b42a50f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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如超级柜台的银行卡不足,营业网点应按凭证领用程序将卡片调入超级柜台()的凭证箱中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b97dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
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判断题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

受理业务时报错“您的账户已被暂停,请到柜面办理。”可能是因为客户为防电信诈骗黑名单客户或多人使用同一手机号。

A、正确

B、错误

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
关于新一代超级柜台管理端,以下说法正确的是?

A. 取消浏览器登录模式

B. 实现多个系统,一次登录

C. 对接统一安全认证平台

D. 实现指纹、密码统一管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46acbb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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开卡时,系统控制固定电话未填写,无法联动电子银行签约界面。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47e32-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可开箱取出后直接给回客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f526b2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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境外个人(外国人永久居留证)购汇金额为等于等值500美元以下时,可选用途为()

A. 公务及商务出国

B. 资本项下其他

C. 境外个人原币兑回

D. 职工报酬和赡家款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a57bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务岗审查客户办理业务意愿的真实性。如开卡业务,应询问是否为本人所用,宣传非法买卖银行卡的危害和法律责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4779e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下业务中,()业务可以不需要经过后台中心身份审核后办理。

A. 密码修改

B. 账户余额查询

C. 5万元以下活期转定期

D. 5万元以下定期转活期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4a7b6c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的挂失补卡业务,交易完成后,前端服务岗应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48194-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是()。

A. 身份审核

B. 生产管理

C. 业务查询

D. 设备管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b42a50f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 定期一本通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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如超级柜台的银行卡不足,营业网点应按凭证领用程序将卡片调入超级柜台()的凭证箱中。

A. 系统柜员

B. 生产管理员

C. 前端服务岗

D. 设备维护员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b97dc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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