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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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超级柜台上的我要转账不能办理收款方为对公户的转账。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
居住在中国境内16周岁以下的中国公民,应由( )办理开卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a7726-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5ade40-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂折卡不可以购汇
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f529ce-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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营业网点前端服务人员应提高风险防范意识,认真履行业务场景真实性审核职责,做好客户引导和管理,与后台中心共同防范风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e069-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户进入超级柜台系统可使用的安全认证方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b425e17-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡的短信验证环节:界面提示客户选择消息服务手机号或者安全认证手机号发送短信验证,需要由客户输入短信验证码才能办理,且必须由客户手工输入手机号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47f4b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过超级柜台办理行内转账业务,系统将对收款方信息进行户名、涉恐、涉案、客户等级等信息进行检验,若收款方涉案、涉恐等,则显示相应提示信息并退出交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4bcf5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统管理端可使用身份证号和USAP密码登录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d3ee-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68633-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
判断题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台上的我要转账不能办理收款方为对公户的转账。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
居住在中国境内16周岁以下的中国公民,应由( )办理开卡。

A. 本人

B. 监护人

C. 朋友

D. 老师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a7726-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

B. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

C. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

D. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5ade40-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂折卡不可以购汇

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f529ce-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台除查询业务、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外,其他业务只支持本人办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48a7b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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营业网点前端服务人员应提高风险防范意识,认真履行业务场景真实性审核职责,做好客户引导和管理,与后台中心共同防范风险。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e069-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户进入超级柜台系统可使用的安全认证方式有()。

A. 认证卡

B. 指纹

C. 密码

D. 以上都错误

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挂失补卡的短信验证环节:界面提示客户选择消息服务手机号或者安全认证手机号发送短信验证,需要由客户输入短信验证码才能办理,且必须由客户手工输入手机号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47f4b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过超级柜台办理行内转账业务,系统将对收款方信息进行户名、涉恐、涉案、客户等级等信息进行检验,若收款方涉案、涉恐等,则显示相应提示信息并退出交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4bcf5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统管理端可使用身份证号和USAP密码登录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d3ee-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。

A. 正确

B. 错误

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