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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
受理业务时报错“您的账户已被暂停,请到柜面办理。”的原因是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b522111-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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办理账户管理类业务时,报错“该卡暂不受理此项业务”的原因是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7fb644-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前我行个人结售汇单笔限额是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8f7e9e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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若机具提示“本机暂不提供服务,请联系大堂经理【CRT41】”,为什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7cace1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台个人资料修改交易中,不支持客户修改的是(  )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c44ed-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前超级柜台还无法办理睡眠卡双挂业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f482b8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76c760-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台转账汇款业务的收款方可以为()。
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客户办理理财产品签约可开通( )渠道。
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题目内容
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判断题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。

A、正确

B、错误

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
受理业务时报错“您的账户已被暂停,请到柜面办理。”的原因是?

A. 客户为高风险客户,CCS等级为一级

B. 防电信诈骗黑名单客户

C. 多人使用同一手机号

D. 客户为高风险客户,CCS等级为二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b522111-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能

A. 新增

B. 删除

C. 修改

D. 查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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办理账户管理类业务时,报错“该卡暂不受理此项业务”的原因是?

A. 系统故障

B. 客户卡状态异常

C. 银行卡账户余额大于“账户管理业务办理限额”或“借记卡激活办理限额”

D. 客户为高风险客户,CCS等级为一、二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7fb644-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前我行个人结售汇单笔限额是()

A. 伍万

B. 壹万

C. 六万

D. 壹拾万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8f7e9e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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若机具提示“本机暂不提供服务,请联系大堂经理【CRT41】”,为什么?

A. 客户身份证无法读磁

B. 客户银行卡消磁

C. 客户银行卡损坏

D. 客户CCS客户风险等级为一级或二级

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超级柜台个人资料修改交易中,不支持客户修改的是(  )信息。

A. 职业

B. 手机号码

C. 身份证号码

D. 地址

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目前超级柜台还无法办理睡眠卡双挂业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f482b8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76c760-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台转账汇款业务的收款方可以为()。

A. 存单

B. 贷记卡

C. 非农行卡

D. 支票户

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客户办理理财产品签约可开通( )渠道。

A. 现金管理平台

B. 柜面

C. 网上银行

D. 手机银行

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