A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 容貌
B. 举止动作
C. 穿着
D. 外观
A. 操作过程中,不要在举升机下站立或起动发动机。
B. 发现无正确举升点,严禁升降汽车。
C. 在汽车驶入或驶下升降台时,确认举升臂及支撑臂有阻挡。
D. 举升机不可超负荷工作。
A. 要热情。乘客来访时,应笑脸相迎,主动上前招呼乘客
B. 要积极帮助乘客,解决乘客咨询的问题
C. 对于投诉的乘客,接待时态度要和蔼,耐心倾听,适时沟通,另外注意讲话时语速不宜过快。耐心解释,不与乘客发生正面冲突,必要时做好记录
D. 告别时应主动相送
A. 正确
B. 错误
A. 员工卡
B. 优惠卡
C. 服务卡
D. 身份证
A. 正确
B. 错误
A. 一个半小时
B. 一个小时
C. 两个半小时
D. 两个小时
A. 正确
B. 错误
A. 桥壳
B. 转向器
C. 离合器
D. 车架
A. 发生安全事故、工伤事故、机械事故或构成安全隐患负有主要责任的
B. 有违反国家法律法规和严重违反企业规章制度现象的
C. 因维修工违规操作,对机具设备或车辆造成500元以上损失(包括备用总成件流失)
D. 无故拒不服从车间生产安排的