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城市轨道交通运营题库

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多选题

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专项应急预案应至少涵盖以下重点内容，并开展演练。（）

A、列车脱轨、撞击、冲突、挤岔

B、土建结构病害、轨道线路故障

C、异物侵限、车站及线路淹水倒灌

D、车辆故障、供电中断、通信中断、信号系统故障

E、突发大客流、客伤

答案：ABCDE

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未建立投诉受理制度，或者未及时处理乘客投诉并将处理结果告知乘客由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款：

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遇雾、霾、雨、雪、沙尘等恶劣天气瞭望困难时，地面及高架线路列车应开启前照灯，限速运行，适时鸣笛。当瞭望距离不足100m，列车运行速度不应超过（）km/h。（）

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对隐患涉及的管理人员、关键岗位人员等进行现场问询、现场检查，可根据需要开展场景模拟测试，检验人员专业技能和应急处置能力。

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城市轨道交通乘客满意度评价包括（）、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标

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城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规规定,采用（）询价等方式，确定第三方安全评估机构。

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.第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估结论,并对评估发现的安全问题提出明确的（）、（）与（）。

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运营单位应对照风险数据库，逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患，确定隐患等级，并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位，形成各岗位的隐患排查手册，明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。

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城市轨道交通所在地城市及以上地方人民政府要将城市轨道交通纳入政府应急管理体系，根据上级指示制定完善应对各类突发事件的专项应急预案、部门应急预案，督促运营单位制定完善具体预案。

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城市轨道交通运营主管部门应将运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作情况纳入（）。

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发生运营安全隐患，分业务领域抽取已发现的运营安全隐患进行具体分析对照。其中，行车组织（）运行环境等板块纳入评估范围的隐患数量均不应少于2个。

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城市轨道交通运营题库

专项应急预案应至少涵盖以下重点内容，并开展演练。（）

A、列车脱轨、撞击、冲突、挤岔

B、土建结构病害、轨道线路故障

C、异物侵限、车站及线路淹水倒灌

D、车辆故障、供电中断、通信中断、信号系统故障

E、突发大客流、客伤

答案：ABCDE

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对隐患涉及的管理人员、关键岗位人员等进行现场问询、现场检查，可根据需要开展场景模拟测试，检验人员专业技能和应急处置能力。

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城市轨道交通乘客满意度评价包括（）、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标

A. 进出站

B. 兑钱

C. 安检

D. 表扬

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城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规规定,采用（）询价等方式，确定第三方安全评估机构。

A. 公开招标

B. 邀请招标

C. 竞争性谈判

D. 单一来源

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A. 整改要求

B. 期限

C. 建议措施

D. 应急方案

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城市轨道交通运营主管部门应将运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作情况纳入（）。

A. 年度监督检查计划

B. 季度监督检查计划

C. 月度监督检查计划

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A. 客运组织

B. 设施设备运行维护

C. 人员管理

D. 应急管理

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