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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

题目内容

(

单选

)

防止高铁、客车及人身伤害事故，经调查核实的，每件加（）。

A、10分

B、5分

C、2分

D、1分

E、

答案：B

现代文学2018全程考试

《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟，列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开（），为旅客送冰镇预包装水等办法降温。

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人出血必须迅速采取有效的止血措施，根据出血的血管种类，出血可分（）、（）、（）。

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留党察看处分，分为（）。

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应急处置原则中列车在站内停运，列车长收到疏散旅客命令时，立即组织（）通过广播向旅客通告停运通知和列车停运后对旅客旅行安排的有关事项（无广播或广播中断，由列车员分别站在一、二位端第四个席位栋通道处向旅客通告），列车员要坚守岗位，向旅客解答问询，列车长应编制客运记录与车站办理交接。组织旅客下车时打开站台侧车门组织旅客下车，做到扶老携幼。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：（4）通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。

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站、车饮食供应要认真执行“（）、（）”的原则，尊重（）和（）的饮食习惯，禁忌避讳。

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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地救助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的“乘车证明信”乘车。

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危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）类。