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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。（）

A、对

B、错

C、

D、

E、

答案：A

现代文学2018全程考试

硬卧车代用硬座车时，每一下铺按3人计算。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人（）或2名以上旅客证人证言。

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19. 为旅客引导带路应在旅客的( )。

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办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（3）站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。

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（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

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旅客列车时刻表采用24小时制，列车在24时出发为00：00，到达为24：00。（）

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《关于规范外包餐售经营管理工作的通知》规定餐车途中补货只允许补充青菜类等辅料，严禁补充禽类、肉类等主料。（）

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开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。超员（）%以上时，列车广播要多次通告，同时取消间休，保证站站预报

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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。（）

A、对

B、错

C、

D、

E、

答案：A

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现代文学2018全程考试

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硬卧车代用硬座车时，每一下铺按3人计算。

A. 对

B. 错

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人（）或2名以上旅客证人证言。

A. 书面证明

B. 音视频记录

C. 视频记录

D. 音频记录

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19. 为旅客引导带路应在旅客的( )。

A. 　左前方

B. 　右前方

C. 　正前方

D. 　左后方

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办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 团体旅客数量

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（3）站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。

A. 病

B. 残

C. 孕

D. 军

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（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

A. 间接接触触电

B. 跨步触电

C. 直接接触触电

D. 电场伤害

点击查看答案

旅客列车时刻表采用24小时制，列车在24时出发为00：00，到达为24：00。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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《关于规范外包餐售经营管理工作的通知》规定餐车途中补货只允许补充青菜类等辅料，严禁补充禽类、肉类等主料。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。超员（）%以上时，列车广播要多次通告，同时取消间休，保证站站预报

A. 40

B. 60

C. 50

D. 30

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