银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、( )的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。

A. 诚信

B. 平等

C. 舒适

D. 热情

A. 服务成本

B. 服务价格对个人或企事业单位的影响程度

C. 服务价格对银行收入影响程度

D. 市场竞争状况

A. 经济周期

B. 主要客户群体

C. 风险状况

D. 市场环境

A. 了解你的客户业务

B. 了解你的客户业务单据

C. 了解你的客户信用状况

D. 了解你的客户

A. 董事会和高级管理层

B. 监事会

C. 股东大会

D. 银监会

A. 坚持人民主体地位

B. 坚持科学发展

C. 坚持深化改革

D. 坚持依法治国

A. 在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施。

B. 指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责。

C. 按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息

D. 实时关注分析舆情，动态调整应对方案

A. 严格按照规定程序审批贷款

B. 多方获取客户最新融资信息，全面、科学测算贷款需求

C. 严禁随意降低准入标准

D. 严禁违规决策审批贷款

A. 申请人信息：编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等；

B. 合同信息：领用合同（协议）、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等；

C. 费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等；

D. 其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等。

A. 全面

B. 审慎

C. 合理

D. 有效

E. 制衡

F. 独立