运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件类型，针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急处置流程、处置措施、安全注意事项等内容。关键岗位的现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练：列车驾驶员：列车事故/故障、列车区间阻塞、列车降级运行、区间乘客疏散、列车连挂救援、非正常交路行车等。

A. 站台

B. 站线

C. 进站

D. 指定位置

A. 5000km

B. 4000km

C. 3000km

D. 2000km

A. 直接导致安全生产事故

B. 列车脱轨、列车冲突、列车撞击、列车挤岔

C. 火灾、桥隧结构坍塌、车站和轨行区淹水倒灌

D. 大面积停电、客流踩踏

A. 5

B. 投入运营

C. 3

D. 6

A. 行人

B. 机动车

C. 非机动车

D. 其他障碍物

A. 有轨电车

B. 轻轨

C. 磁悬浮

D. BRT

A. 列车冲突

B. 列车撞击

C. 列车挤岔

D. 火灾

A. 1月

B. 2月

C. 年度服务质量评价报告

D. 年度服务质量评价结果