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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于采用现场授权方式的,主管人员还应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户()确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可签署书面审批意见并签名。

A、A、电话

B、B、当面口头

C、C、签字

D、D、短信

答案:B

解析:1.1结算管理若干规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行分行范围内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadc4e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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复核柜员审核询证函要点错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f445998-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在内、外部检查中,如果派驻柜台经理被发现存在未按授权审核要求认真履行授权职责的问题,第一次发现,由分行运营管理部总经理对其进行诫勉谈话;一年内第( )次被发现类似的问题,应暂停其派驻柜台经理岗位的职责,重新学习、考试合格后再上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ff10a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订( ) a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等;b、网点非集中处理业务传票,包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票;c、网点集中处理柜员签到信息表;d、网点集中处理业务传票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44937e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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证券交易结算资金的“验资存款”专户,科目代码“1415”,用于核算结算公司在我行存入的股票申购资金。通过证券交易所发行有价证券时,本账户中的股票申购资金可根据需要自行划转,该专户按企业活期存款利率计付利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e584294d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求中地址信息必须为( )个汉字以上(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34daf7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结算督导工作区域交流是指各分行在总行运营管理部的统一管理、指导下,由总行组织区域内分行进行风险防控、结算管理、业务操作方面的相互交流和学习,以及帮助区域内新建分行培训合格的运营条线业务人员和建立有效地操作风险控制体系。其目的是通过多种形式的交流活动,加强区域内分行间业务学习和经验交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a151e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公与对私业务不在同一办公区域的营业机构应派驻2名柜台经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2d54be-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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整存零取业务起存金额为5000元,存期分为一年、三年、五年,只可开立人民币账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed90652-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点平账后,做“9367打印网点轧账单”交易,打印( ),或者安排人员在每天早上通过核心业务系统或影像平台系统查询、打印:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f22b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于采用现场授权方式的,主管人员还应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户()确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可签署书面审批意见并签名。

A、A、电话

B、B、当面口头

C、C、签字

D、D、短信

答案:B

解析:1.1结算管理若干规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行分行范围内办理。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).个人卡密码解锁可在全国任意网点办理,单位卡密码解锁应在开卡行办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadc4e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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复核柜员审核询证函要点错误的是:

A. A、询证事项是否为柜台直接办理的业务范围

B. B、验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的还应二次核验

C. C、收费单的客户账号、金额是否正确

D. D、经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致即可

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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在内、外部检查中,如果派驻柜台经理被发现存在未按授权审核要求认真履行授权职责的问题,第一次发现,由分行运营管理部总经理对其进行诫勉谈话;一年内第( )次被发现类似的问题,应暂停其派驻柜台经理岗位的职责,重新学习、考试合格后再上岗。

A. A、半

B. B、一

C. C、二

D. D、三

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订( ) a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等;b、网点非集中处理业务传票,包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票;c、网点集中处理柜员签到信息表;d、网点集中处理业务传票

A. A、abcd

B. B、acdb

C. C、abdc

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

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证券交易结算资金的“验资存款”专户,科目代码“1415”,用于核算结算公司在我行存入的股票申购资金。通过证券交易所发行有价证券时,本账户中的股票申购资金可根据需要自行划转,该专户按企业活期存款利率计付利息。

解析:2.9证券交易结算资金存管账户报备操作规程(2018),本账户中的股票申购资金必须通过清算备付金账户进行划转,该专户按同业活期存款利率计付利息。

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签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求中地址信息必须为( )个汉字以上(含)。

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、8

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34daf7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结算督导工作区域交流是指各分行在总行运营管理部的统一管理、指导下,由总行组织区域内分行进行风险防控、结算管理、业务操作方面的相互交流和学习,以及帮助区域内新建分行培训合格的运营条线业务人员和建立有效地操作风险控制体系。其目的是通过多种形式的交流活动,加强区域内分行间业务学习和经验交流。

解析:8.2结算督导管理办法(2018),由召集行组织区域内分行进行结算管理方面的相互交流和学习。

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对公与对私业务不在同一办公区域的营业机构应派驻2名柜台经理。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2d54be-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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整存零取业务起存金额为5000元,存期分为一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018), 1000元起存,存期分为一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

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网点平账后,做“9367打印网点轧账单”交易,打印( ),或者安排人员在每天早上通过核心业务系统或影像平台系统查询、打印:

A. A、网点余额核对单;

B. B、科目核对单;

C. C、柜员签到信息表;

D. D、次日当班柜员清单

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f22b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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