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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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单位资金大额汇划业务,原则上应在电话核实无误后,再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况,核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息,以备后查。截止()营业终了,仍无法联系客户的,无须后续再次电话通知客户。

A、A、下一日

B、B、下一工作日

C、C、当日

答案:B

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
阳光“加息宝”业务仅对正常状态账户生效;如利率调整当日账户为异常状态,包括但不限于活期主账户冻结或定期账户冻结等情况,则该账户此次利率调整不能进行智能转存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8938a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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超过年度总额的结售汇以及境外个人购汇,可由他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e7f9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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放款人员审核相关资料无误后通过cecm系统进行额度发放信息录入,柜台人员依据( )复核生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476d5a2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时上级授权业务的录音视频通话记录,应保存期限不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350604f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f3262-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照监管规定,()、()、(),无论人脸识别是否通过,都需要人工审核;其他业务,人脸识别未通过时,进入人工审核环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4783d6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人外币现钞存入业务是指个人向银行存入外币现钞的全部业务,包括( )、( )、( )及( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c478300c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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提入票据人工处理环节是向核心系统发起预判的窗口,经过人工处理的信息会直接进入核心系统。数据补录人员在图形前端选择“特殊处理”,选择( ),后双击“人工处理”,进入人工处理环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4111d7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户基本存款账户或一般存款账户(以下简称结算账户)签约法人透支业务后,系统将为该账户开立一个配套的法人透支账户(以下简称透支账户),用于核算透支本金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57aee4f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证,柜员应()上缴支行库管员。
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题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

单位资金大额汇划业务,原则上应在电话核实无误后,再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况,核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息,以备后查。截止()营业终了,仍无法联系客户的,无须后续再次电话通知客户。

A、A、下一日

B、B、下一工作日

C、C、当日

答案:B

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
阳光“加息宝”业务仅对正常状态账户生效;如利率调整当日账户为异常状态,包括但不限于活期主账户冻结或定期账户冻结等情况,则该账户此次利率调整不能进行智能转存。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8938a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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超过年度总额的结售汇以及境外个人购汇,可由他人代办。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

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放款人员审核相关资料无误后通过cecm系统进行额度发放信息录入,柜台人员依据( )复核生效。

A. A、综合授信协议

B. B、法人透支协议

C. C、单项授信协议

D. D、额度启用通知书

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时上级授权业务的录音视频通话记录,应保存期限不少于( )。

A. A:一个月

B. B:3个月

C. C:6个月

D. D:一年

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018)

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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的柜台经理二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f3262-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照监管规定,()、()、(),无论人脸识别是否通过,都需要人工审核;其他业务,人脸识别未通过时,进入人工审核环节。

A. A、开卡

B. B、同一客户号下的实时转账

C. C、非同一客户号下的实时转账

D. D、首次风险评估

E. E、非首次风险评估

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

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个人外币现钞存入业务是指个人向银行存入外币现钞的全部业务,包括( )、( )、( )及( )等。

A. A、手持外币现钞存入外汇储蓄账户;

B. B、存入信用卡;

C. C、汇出境外;

D. D手持现钞套汇;

E. E、境内汇入;

解析:3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程(2018)

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提入票据人工处理环节是向核心系统发起预判的窗口,经过人工处理的信息会直接进入核心系统。数据补录人员在图形前端选择“特殊处理”,选择( ),后双击“人工处理”,进入人工处理环节。

A. A、获取任务;

B. B、同城票交;

C. C、其他业务;

D. D、业务窗口

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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客户基本存款账户或一般存款账户(以下简称结算账户)签约法人透支业务后,系统将为该账户开立一个配套的法人透支账户(以下简称透支账户),用于核算透支本金。

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57aee4f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证,柜员应()上缴支行库管员。

A. A、每天

B. B、每周

C. C、每月

D. D、每季度

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43a587-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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