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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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贴现汇票到期托收,将托收的汇票作成委托收款背书,背书签章为本行( )和授权经办人名章,并留存汇票复印件(包括票面、背面及相关背书)备查。

A、A、汇票专用章;

B、B、结算专用章;

C、C、对公柜台业务章;

D、D、行章

答案:B

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
存款人支取已转入损益的账户款项时,柜台人员应按单位银行结算账户销户流程办理销户手续,使用“4315”交易,将已转损益的不动户销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6a40b9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存款人委托贷款人向接受存款的金融机构申请开具单位定期存单的委托书,并在委托书上加盖存款人在存款行的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43d4fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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社区银行上级授权可采用两种方式:方式一,派遣制员工如果经办低柜业务时,其需要上级授权的业务应由正式员工担任的低柜柜员进行复核无误后,签字并发送管辖支行或分行进行授权。方式二,社区银行与管辖支行或分行通过即时通讯工具,核对业务的真实性:授权人员通过视频核对客户与身份证件是否一致及业务的真实性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2cc196-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支付条件为凭密码或凭密码及证件的人民币存单、定期一本通存折,以及所有美元、港币定期账户在分行范围内通兑;其他外币币种定期账户根据系统参数设置只能在开户行办理取款或允许同城通兑(系统参数初始设置为不通兑)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9af49-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。
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对于个人活期储蓄存款账户的协助扣划,如要求协助扣划的有权机关之前未对该笔存款做过冻结,经办柜员应先按照扣划金额对该笔存款做()冻结再使用[1320对私冻结强制扣划]交易进行强制扣划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f435f83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期在系统中提交销毁申请,经总行运营管理部审批后,将实物送交给总行运营管理部代为统一销毁。
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使用“7124柜员间凭证调剂”交易进行业务处理,该交易需由调入柜员输入密码、柜台经理等三级及以上人员授权后完成,柜台经理在系统里完成业务授权后,仍需再在“重要空白凭证收入/付出凭证”上签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56db5fa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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现金管理客户办理对公智能存款计划业务,需与我行签订《中国光大银行对公“智能存款计划”存款协议》,约定签约客户结算账户留存的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47775ef-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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( )加清钞必须采用换钞箱的加钞方式,严禁在现场清点现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75a785-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

贴现汇票到期托收,将托收的汇票作成委托收款背书,背书签章为本行( )和授权经办人名章,并留存汇票复印件(包括票面、背面及相关背书)备查。

A、A、汇票专用章;

B、B、结算专用章;

C、C、对公柜台业务章;

D、D、行章

答案:B

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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存款人支取已转入损益的账户款项时,柜台人员应按单位银行结算账户销户流程办理销户手续,使用“4315”交易,将已转损益的不动户销户。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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存款人委托贷款人向接受存款的金融机构申请开具单位定期存单的委托书,并在委托书上加盖存款人在存款行的( )。

A. A、合同专用章

B. B、公章

C. C、预留印鉴

D. D、法人章

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018)

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社区银行上级授权可采用两种方式:方式一,派遣制员工如果经办低柜业务时,其需要上级授权的业务应由正式员工担任的低柜柜员进行复核无误后,签字并发送管辖支行或分行进行授权。方式二,社区银行与管辖支行或分行通过即时通讯工具,核对业务的真实性:授权人员通过视频核对客户与身份证件是否一致及业务的真实性。

解析:7.13“社区银行”运营管理工作指导意见(2018)

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支付条件为凭密码或凭密码及证件的人民币存单、定期一本通存折,以及所有美元、港币定期账户在分行范围内通兑;其他外币币种定期账户根据系统参数设置只能在开户行办理取款或允许同城通兑(系统参数初始设置为不通兑)。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),支付条件为凭密码或凭密码及证件的人民币存单、定期一本通存折,以及所有美元、港币、欧元定期账户全国通存通兑

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质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018),原定期存单的状态由“正常”变为“联动使用”。

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对于个人活期储蓄存款账户的协助扣划,如要求协助扣划的有权机关之前未对该笔存款做过冻结,经办柜员应先按照扣划金额对该笔存款做()冻结再使用[1320对私冻结强制扣划]交易进行强制扣划。

A. A、只进不出冻结;

B. B、金额冻结;

C. C、封闭冻结(不进不出)

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期在系统中提交销毁申请,经总行运营管理部审批后,将实物送交给总行运营管理部代为统一销毁。

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018),应将实物送交北京分行运营管理部。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5724fed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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使用“7124柜员间凭证调剂”交易进行业务处理,该交易需由调入柜员输入密码、柜台经理等三级及以上人员授权后完成,柜台经理在系统里完成业务授权后,仍需再在“重要空白凭证收入/付出凭证”上签字

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),无需再在“重要空白凭证收入/付出凭证”上签字。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56db5fa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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现金管理客户办理对公智能存款计划业务,需与我行签订《中国光大银行对公“智能存款计划”存款协议》,约定签约客户结算账户留存的( )。

A. A、余额下限

B. B、转存最小金额

C. C、增量金额

D. D、利率上浮比率

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018)

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( )加清钞必须采用换钞箱的加钞方式,严禁在现场清点现金。

A. A:离行式自动柜员机;

B. B:在行式自动柜员机;

C. C:有备用钞箱的在行式自动柜员机;

D. D:无备用钞箱的在行式自动柜员机

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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