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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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网点柜员对客户提交的华东三省一市银行汇票进行审查,内容不符合规定的,()调用“8375结算业务拒绝处理登记”交易登记相关内容,经柜台经理授权后打印“拒绝受理通知书”。

A、A、受理柜员;

B、B、复核柜员;

C、C、中心经办;

D、D、中心复核

答案:A

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4442b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本营业机构前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fc8e7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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持续透支有效期届满,自届满( )起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43f65c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贷款的变更内容中,( )是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。
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新汇市通业务委托有效期,委托挂单可为1至( )天,委托交易不可( ),系统将于周六批量撤销所有未成交委托,遇节假日,光大银行有权在周中撤销所有委托。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce59fdc0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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目前系统已开放使用“1002卡折整整开户”、“1003存单整整开户”、“4717对私理财产品开户”在开立账户时分别对外币整存整取账户的利率和理财账户的收益率进行浮动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadd71-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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由于断电或者设备故障等原因,造成柜员非正常退出,而无法再次签到的情况时,柜员可采用以下哪几种方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76ab09-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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供货商账户如有变更,应在相关付款期限前五个工作日以书面方式通知总行和一级分行运营管理部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb563de3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在清收个人不良贷款的处理中,对于直接使用质物归还贷款的,应首先由放款审核中心将质物出库(电子国债、大额存单除外),柜台人员依据签章齐全的( )和( ),将质物相应的资金转入“448-4个贷质押资金暂挂款项”专户,再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。
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在票交所系统登记承兑信息应以票交所系统中约定的内容为准,其中( )信息,依据《放款通知单》填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4753f92-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

网点柜员对客户提交的华东三省一市银行汇票进行审查,内容不符合规定的,()调用“8375结算业务拒绝处理登记”交易登记相关内容,经柜台经理授权后打印“拒绝受理通知书”。

A、A、受理柜员;

B、B、复核柜员;

C、C、中心经办;

D、D、中心复核

答案:A

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。

A. A、存款证明

B. B、资信证明

C. C、询证函

D. D、对账

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本营业机构前( )。

A. A:20%

B. B:30%

C. C:40%

D. D:50%

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fc8e7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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持续透支有效期届满,自届满( )起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。

A. A当日

B. B次日

C. C一个月

D. D两个月

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43f65c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贷款的变更内容中,( )是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。

A. A、变更利率

B. B、变更还款方式

C. C、变更贷款期限

D. D、变更还款账号

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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新汇市通业务委托有效期,委托挂单可为1至( )天,委托交易不可( ),系统将于周六批量撤销所有未成交委托,遇节假日,光大银行有权在周中撤销所有委托。

A. A、5

B. B、6

C. C、跨日

D. D、跨周

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce59fdc0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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目前系统已开放使用“1002卡折整整开户”、“1003存单整整开户”、“4717对私理财产品开户”在开立账户时分别对外币整存整取账户的利率和理财账户的收益率进行浮动。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).根据业务规定,目前暂未开通修改理财账户收益率的功能。

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由于断电或者设备故障等原因,造成柜员非正常退出,而无法再次签到的情况时,柜员可采用以下哪几种方式?

A. A、在登录界面输入柜员号和密码,点击“签退”后再重新签到;

B. B、一般柜面柜员(3级以下)强制签退该柜员,被签退柜员输入密码确认;

C. C、主管柜员(3级以上)强制签退该他柜员,被签退柜员输入密码确认;

D. D、主管柜员(3级以上)强制签退该柜员,只需要输入被签退柜员的柜员号,无需被签退柜员输入密码确认

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

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供货商账户如有变更,应在相关付款期限前五个工作日以书面方式通知总行和一级分行运营管理部。

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb563de3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在清收个人不良贷款的处理中,对于直接使用质物归还贷款的,应首先由放款审核中心将质物出库(电子国债、大额存单除外),柜台人员依据签章齐全的( )和( ),将质物相应的资金转入“448-4个贷质押资金暂挂款项”专户,再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。

A. A:行使质押权通知书(合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外);

B. B:个人贷款转呆账及扣款申请单

C. C:中国光大银行内部划款通知单

D. D:质押物出库还款监控通知书

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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在票交所系统登记承兑信息应以票交所系统中约定的内容为准,其中( )信息,依据《放款通知单》填写。

A. A、出票人社会信用代码

B. B、出票人行业分类

C. C、出票人企业规模

D. D、出票人是否三农企业

解析:1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4753f92-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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