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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号。

A、A、3002 ;

B、B、3014;

C、C、3016;

D、D、4318

答案:B

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每周进行清查,在核心系统使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,若已经解挂,应在第一联上右上角注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂,解挂流水**”,并加盖查询柜员名章,仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadaf5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4442b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理“财库银税通”业务,为纳税人批量打印《电子缴税付款凭证》后,须加盖我行业务公章方为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591be7f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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华东三省一市银行汇票出票行可受理失票人的挂失申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e565a2fc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立个贷还款账户,柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡,选择初始密码6个8的发卡方式,无需录入代理人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedec570-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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西联汇款汇出资金金额达到单笔外币等值1000美元以上(含)时,还应按照我行反洗钱相关规定,审核《发汇单》中是否已完整填写了汇款人名称、账号、住所和收款人名称、住所等信息(境外收款人住所不明确的,可登记接收汇款的境外机构所在地名称),并核对汇款人信息与系统中记录的客户信息是否一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34400-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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重点账户对账应采取邮寄对账单的方式进行对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4065f0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在收取转让贷款本金、结息后,系统自动记入主办行对应期次的()专户。分行集中处理中心人员需每日关注此专户,及时将归还的资金划转至《信贷资产情况表》中注明的具有贷款资格的金融机构账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44b346-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,客户无法提供原件的,应提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34895-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光卡批量(社保、医保等特殊卡种除外)开户初始密码应设置为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34eec2b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号。

A、A、3002 ;

B、B、3014;

C、C、3016;

D、D、4318

答案:B

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每周进行清查,在核心系统使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,若已经解挂,应在第一联上右上角注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂,解挂流水**”,并加盖查询柜员名章,仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查,在核心系统使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,若已经解挂,应在第一联上右上角注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂,解挂流水**”,并加盖查询柜员名章,仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadaf5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。

A. A、存款证明

B. B、资信证明

C. C、询证函

D. D、对账

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4442b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理“财库银税通”业务,为纳税人批量打印《电子缴税付款凭证》后,须加盖我行业务公章方为有效。

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018),开户行可以按日期和批次通过【5324 批量打印客户缴税凭证(银税通)】交易为纳税人批量打印《电子缴税付款凭证》,并将第一联做我行记账凭证,第二联上加盖“业务讫章”后退纳税人作付款通知。

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华东三省一市银行汇票出票行可受理失票人的挂失申请。

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

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开立个贷还款账户,柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡,选择初始密码6个8的发卡方式,无需录入代理人信息。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

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西联汇款汇出资金金额达到单笔外币等值1000美元以上(含)时,还应按照我行反洗钱相关规定,审核《发汇单》中是否已完整填写了汇款人名称、账号、住所和收款人名称、住所等信息(境外收款人住所不明确的,可登记接收汇款的境外机构所在地名称),并核对汇款人信息与系统中记录的客户信息是否一致。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018),西联汇款退汇资金仍需进行国际收支申报。

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重点账户对账应采取邮寄对账单的方式进行对账。

解析:1.8.4银企对账操作办法(2017),重点账户对账应采取上门面对面的方式进行对账。

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在收取转让贷款本金、结息后,系统自动记入主办行对应期次的()专户。分行集中处理中心人员需每日关注此专户,及时将归还的资金划转至《信贷资产情况表》中注明的具有贷款资格的金融机构账户。

A. A、319701(2708)对公收益权转让贷款;

B. B、2680收益权转让贷款待转款项

C. C、339701(2709)对公收益权转让贷款基金;

D. D、342199(2115)其他待处理款项

解析:2.23对公信贷资产收益权转让柜台操作规程(2018)

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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,客户无法提供原件的,应提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34895-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光卡批量(社保、医保等特殊卡种除外)开户初始密码应设置为( )。

A. A、6个1

B. B、6个6

C. C、6个8

D. D、6个0

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34eec2b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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