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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、( ),必须报经财政部审批同意后,方可办理。

A、A、销户;

B、B、撤销;

C、C、久悬;

D、D、控制

答案:B

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在行、离行式发卡机的备用钥匙应由分行根据实际情况指定人员妥善保管,具体保管要求比照()要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e7d46-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非税收入收缴包括()两种收缴方式,以及机打票和手工票两种开票方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fccba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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制卡柜员是指持有()的柜员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34efcf9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b13c3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡密码修改、卡解锁可到任意绑定账户的开户行办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e594ff1f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各营业机构应核定每个柜员的重要空白凭证库存量,一般不能超过柜员()的使用量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43aed5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e572d6f7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一柜员经办不同岗位核心交易的,系统将汇总统计该柜员核心交易业务量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4bcf12-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、( ),必须报经财政部审批同意后,方可办理。

A、A、销户;

B、B、撤销;

C、C、久悬;

D、D、控制

答案:B

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),正本(即原件)以挂号信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与所述材料一并随当日传票装订。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在行、离行式发卡机的备用钥匙应由分行根据实际情况指定人员妥善保管,具体保管要求比照()要求执行。

A. A、自动柜员机的保管

B. B、重要物品的保管

C. C、通过制度形式明确

D. D、代保管品的保管

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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非税收入收缴包括()两种收缴方式,以及机打票和手工票两种开票方式。

A. A:间接缴库和集中汇缴;

B. B:单独缴库和集中汇缴;

C. C:直接缴库和间接缴库;

D. D:直接缴库和集中汇缴。

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fccba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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制卡柜员是指持有()的柜员。

A. A、“0000”现金尾箱

B. B、“0000”表外尾箱

C. C、“9999”现金尾箱

D. D、“9999”表外尾箱

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )

A. A、0435-活期担保保证金

B. B、2610-个贷活期保证金

C. C、0437-其他活期保证金

D. D、0431-信用证活期保证金

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b13c3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工(有核心系统柜员号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡密码修改、卡解锁可到任意绑定账户的开户行办理

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e594ff1f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各营业机构应核定每个柜员的重要空白凭证库存量,一般不能超过柜员()的使用量。

A. A、一个月

B. B、二个月

C. C、一个星期

D. D、二个星期

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43aed5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。

解析:2.2对公贷款柜台操作规程(2018),借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关客户经理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e572d6f7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一柜员经办不同岗位核心交易的,系统将汇总统计该柜员核心交易业务量。

解析:7.9图形前端系统业务量统计办法(2018)

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