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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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待转抵债资产转入待处理抵债资产时不得归还抵偿资产的( ),即无论抵债资产的公允价值多少,均不得用于偿还( )。

A、A、表外欠息

B、B、表内欠息

C、C、本金

D、D、本金利息

答案:A

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f48f0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce644b51-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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采用远程授权方式的,值班柜台经理对业务的合规性、真实性及业务资料的完整性、一致性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb42a5e2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed72387-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理法人贵金属业务,对于预留印鉴核验方式为“允许全国”的账户,客户可以在我行代理网点办理;对于核验方式为“不允许全国”的账户,客户应到签约账户开户行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e598daa9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于询证函中询证同一客户两个及以上存款账户,且预留银行印鉴不相同的,客户可加盖印章说法错误的是:
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若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b13c3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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履行相应手续后,境外机构人民币银行结算账户内的资金可购汇汇出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7b2cfe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资产管理类产品,在客户份额确认后,指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回,柜员应使用()交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e3791-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些人员必须满足《柜台经理分行派驻制管理办法》规定的柜台经理应具备的基本条件?( )
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

待转抵债资产转入待处理抵债资产时不得归还抵偿资产的( ),即无论抵债资产的公允价值多少,均不得用于偿还( )。

A、A、表外欠息

B、B、表内欠息

C、C、本金

D、D、本金利息

答案:A

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的( ),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。

A. A、当天

B. B、次日

C. C、下一工作日

D. D、一周

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求( )

A. A、证件类型、证件号码、客户名称、邮政编码、通讯地址为必填项,不能为空,也不能全为空格;

B. B、地址信息必须为5个汉字以上(含);

C. C、对中华人民共和国居民身份证校验时,需要校验是否15位或18位,18位需要检查最后一位校验位是否正确,如果为x,必须为半角大写字符;

D. D、邮政编码必须为6位数字。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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采用远程授权方式的,值班柜台经理对业务的合规性、真实性及业务资料的完整性、一致性负责。

解析:7.5柜台远程授权业务操作规程(2018),采用远程授权方式的,值班柜台经理对业务的合规性、合理性及业务资料的完整性、一致性负责。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb42a5e2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),须先向我行出示“证明”原件,

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代理法人贵金属业务,对于预留印鉴核验方式为“允许全国”的账户,客户可以在我行代理网点办理;对于核验方式为“不允许全国”的账户,客户应到签约账户开户行办理。

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

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对于询证函中询证同一客户两个及以上存款账户,且预留银行印鉴不相同的,客户可加盖印章说法错误的是:

A. A、分别加盖每个账户的预留印鉴

B. B、统一加盖公章

C. C、任意账户的预留印鉴及统一的公章

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户,客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》,通知书应加盖部门或支行公章,并由经办人员和部门(支行)负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户,作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理,业务代码选择( )

A. A、0435-活期担保保证金

B. B、2610-个贷活期保证金

C. C、0437-其他活期保证金

D. D、0431-信用证活期保证金

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

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履行相应手续后,境外机构人民币银行结算账户内的资金可购汇汇出。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7b2cfe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资产管理类产品,在客户份额确认后,指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回,柜员应使用()交易办理。

A. A、5911基金/理财预约赎回

B. B、5910理财产品赎回

C. C、5923滚动理财指定赎回

D. D、7978理财产品预赎回

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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下列哪些人员必须满足《柜台经理分行派驻制管理办法》规定的柜台经理应具备的基本条件?( )

A. A、派驻柜台经理

B. B、柜台经理备岗

C. C、事后监督人员

D. D、集中处理中心授权人员

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

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