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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对外出具的综合资信证明应加盖()。

A、A、经办机构公章 

B、B、经办机构业务公章 

C、C、柜台业务专用章

答案:A

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
以下关于实物贵金属销售和回购业务说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4515ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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针对网银代发失败款项,经柜面与客户核实要求退回的,柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后,按照汇兑业务处理流程,将资金汇至客户他行同名账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc6639-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行柜台经理岗应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块查询处理前一日及尚未处理完毕的报送失败数据,及时分发至相应柜员进行数据维护、补录。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4543d0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贷款结息时如需从( )账号扣款,均需从个贷系统提前约定还款日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c478c638-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户交来的拾遗卡等应比照()进行管理,卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ef8e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内银行应当根据有关人民币跨境业务管理相关规定对境外机构人民币银行结算账户资金收付的( )进行严格审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929df07-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明,审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的,应通过增加强制备注的方式,立即停止相关个人银行账户的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户(资金去向选择“待销账”),并将账户资金从待销账转入( )科目“2765-1”专户管理(摘要应输入被销户账户户名)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4563d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58c0109-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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给柜员增设尾箱时,需网点主管柜员()调用“9310生成/删除尾箱账号”交易生成,生成的尾箱账号应符合柜员的业务范围,不能随意生成尾箱的所有账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f0f5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一柜员经办不同岗位核心交易的,系统将汇总统计该柜员核心交易业务量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4bcf12-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对外出具的综合资信证明应加盖()。

A、A、经办机构公章 

B、B、经办机构业务公章 

C、C、柜台业务专用章

答案:A

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
以下关于实物贵金属销售和回购业务说法错误的是( )

A. A、铺货式销售使用[0416现货贵金属制品销售]交易办理

B. B、订单式销售使用[0443定购询价]交易联动[0444实物金定购]交易下订单

C. C、客户已经领取贵金属实物的,柜台不能受理抹账业务。

D. D、回购的贵金属制品纳入柜员贵金属尾箱管理。

解析:3.29实物贵金属销售业务操作规程(2018)

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针对网银代发失败款项,经柜面与客户核实要求退回的,柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后,按照汇兑业务处理流程,将资金汇至客户他行同名账户。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018),针对网银代发失败款项,经柜面与客户核实要求退回的,柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后,按照汇兑业务处理流程,将资金汇至客户他行基本存款账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc6639-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行柜台经理岗应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块查询处理前一日及尚未处理完毕的报送失败数据,及时分发至相应柜员进行数据维护、补录。( )。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每月

D. D、不定期

解析:3.35统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引(试行)(2018)

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贷款结息时如需从( )账号扣款,均需从个贷系统提前约定还款日期。

A. A:保证金账号;

B. B:第一还款账号;

C. C:第二还款账号;

D. D:贴息欠息账号

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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客户交来的拾遗卡等应比照()进行管理,卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。

A. A、重要空白凭证

B. B、分行辖内重要空白凭证

C. C、自助设备吞卡

D. D、非重要空白凭证

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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境内银行应当根据有关人民币跨境业务管理相关规定对境外机构人民币银行结算账户资金收付的( )进行严格审查。

A. A、合规性

B. B、要式性

C. C、合法性

D. D、真实性

E. E、准确性

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明,审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的,应通过增加强制备注的方式,立即停止相关个人银行账户的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户(资金去向选择“待销账”),并将账户资金从待销账转入( )科目“2765-1”专户管理(摘要应输入被销户账户户名)。

A. A、341223 对私久悬未取款项

B. B、341222 对私久悬未取款项

C. C、341221 对私久悬未取款项

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

解析:2.20对公回单自助打印系统管理指引(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58c0109-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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给柜员增设尾箱时,需网点主管柜员()调用“9310生成/删除尾箱账号”交易生成,生成的尾箱账号应符合柜员的业务范围,不能随意生成尾箱的所有账号。

A. A、“21角色”;

B. B、“28角色”;

C. C、“29角色”;

D. D、“36角色”。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f0f5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一柜员经办不同岗位核心交易的,系统将汇总统计该柜员核心交易业务量。

解析:7.9图形前端系统业务量统计办法(2018)

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