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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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单选题
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客户在我行开立资信证明,柜员按规定收取手续费,其中多项证明每份收取( )元,单项证明,每份收取( )元。

A、A、100、50

B、B、200 10

C、C、按载明金额的千分之一收取

D、D、按载明金额的千分之一收取,最低收10元,最高收200元。

答案:A

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度差错率均低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fbb5c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资金账户签约类业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e0b65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为提醒客户按时完成银企对账工作,截止每季度第1个月()日我行未完成对账的客户将收到通知短信
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f7733-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品委托部门必须在保管机构预留签章样本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5778b3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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待转抵债资产入账金额为抵债金额,待处理抵债资产入账金额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f441657-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行收取手续费的业务不占用账户额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5aba09-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5a090c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中国光大银行结算督导工作由( )分层行使结算督导职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7620a3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于抵债资产错账处理的说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477175e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在冻结期限内,只有在( )的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下,营业机构才能对已经冻结的存款予以解冻,在存款冻结期限内营业机构不得自行解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f436a98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户在我行开立资信证明,柜员按规定收取手续费,其中多项证明每份收取( )元,单项证明,每份收取( )元。

A、A、100、50

B、B、200 10

C、C、按载明金额的千分之一收取

D、D、按载明金额的千分之一收取,最低收10元,最高收200元。

答案:A

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度差错率均低于( )。

A. A:千分之一

B. B:万分之一

C. C:千分之五

D. D:万分之五

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fbb5c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资金账户签约类业务包括( )。

A. A、签约

B. B、账户开户

C. C、登记理财账户

D. D、换卡

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e0b65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为提醒客户按时完成银企对账工作,截止每季度第1个月()日我行未完成对账的客户将收到通知短信

A. A:5

B. B:10

C. C:15

D. D:30

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f7733-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品委托部门必须在保管机构预留签章样本。

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

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待转抵债资产入账金额为抵债金额,待处理抵债资产入账金额为()。

A. A、抵偿本金+抵偿表内息+接收费用+待支付补价

B. B、抵偿本金+抵偿表内息

C. C、抵偿本金+抵偿表内息+待支付补价

D. D、抵偿本金+待支付补价

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f441657-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行收取手续费的业务不占用账户额度。

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5aba09-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有:( )

A. A、已做质押担保的存单存折

B. B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户、

C. C、处于冻结、挂失状态的国债账户

D. D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户

E. E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5a090c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中国光大银行结算督导工作由( )分层行使结算督导职责。

A. A、总行运营管理部

B. B、分行运营管理部

C. C、 分行结算督导员、

D. D、支行财会主管行长

E. E、派驻营业网点的柜台经理

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

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下列关于抵债资产错账处理的说法正确的是( )。

A. A、若发现业务部门的电子指令与书面通知不一致时,在取得联系后,可将其书面通知退回,待信管进行修改后再行处理。

B. B、若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误,经与业务部门协调,待其修改的电子指令和书面通知到达后,再通过“7431抵债资产修改入账”交易进行修改。

C. C、若业务处理后发现自己处理的交易错误,并且错误的账务处理未做过批量或其他交易时,可通过9038交易进行抹账,然后再重新记账,该处理方式可当日抹账或隔日抹账。

D. D、柜台人员可通过“7423抵债资产情况查询”交易查询抵债资产登记簿详细情况,也可通过“9015表外账明细查询”、“9011内部账明细查询”查询抵债资产相关账务。

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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在冻结期限内,只有在( )的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下,营业机构才能对已经冻结的存款予以解冻,在存款冻结期限内营业机构不得自行解冻。

A. A、原作出冻结决定;

B. B、任一提供解冻通知书的;

C. C、上级机关

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f436a98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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