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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日()为准。不得为客户出具余额与客户在我行实际业务余额不一致的资信证明。

A、A、当日当时时点数

B、B、前一工作日日终时点数

C、C、前一日日终时点数

答案:C

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在当日补计存款人利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6d8baf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心理财产品的账户类型支持两种:阳光理财计划权利凭证和卡内账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1f6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户,核心系统自动于( )对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。
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如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,哪些情况需将收到的款项做退汇处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9297fbb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7626a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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汇票专用章应在总行发文的指定日期后方可开始启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5722728-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行结算督导在检查时对发现的长短款处理情况要进行后续跟踪检查,使用“9011内部账明细查询”交易分别检查“479-2”和“221-2”帐户记账流水,与自动柜员机长短款登记簿进行核对,检查长短款的登记并及时处理情况,不能存在长期挂账情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb32c044-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员签到、授权时,如果连续3次输入密码错误,系统将锁定柜员号,锁定的柜员号只能通过重置密码交易解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4848bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管账户可以为卖方或者买方账户,由托管业务经办行根据买卖双方约定进行设定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed42d83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应每月检查保管人员是否将印章、机具和重要物品妥善保管,日终统一入库(保险柜)保管。
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2019支行柜员及柜台经理试题

账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日()为准。不得为客户出具余额与客户在我行实际业务余额不一致的资信证明。

A、A、当日当时时点数

B、B、前一工作日日终时点数

C、C、前一日日终时点数

答案:C

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在当日补计存款人利息。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017),对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在下一结息日时补计存款人利息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6d8baf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心理财产品的账户类型支持两种:阳光理财计划权利凭证和卡内账户

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1f6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户,核心系统自动于( )对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。

A. A:2月10日、5月10日、8月10日、11月10日

B. B:3月10日、6月10日、9月10日、12月10日

C. C:2月11日、5月11日、8月11日、11月11日

D. D:3月11日、6月11日、9月11日、12月11日

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,哪些情况需将收到的款项做退汇处理?

A. A:无法联系到收款人

B. B:联系到收款人,但收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全、有效的开户资料

C. C:核心系统自动已转入损益

D. D:手工转入久悬的账户

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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根据柜员一级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( ):

A. A:申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工(有核心系统柜员号);

B. B:当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前20%,每季度差错率均低于万分之一;

C. C:当年一至三季度每季度业务量排名在本分行前40%;

D. D:申报的项目已经获得分行相应项目的柜员二级服务能手称号,且在有效期内;

E. E:参评柜员资格已在分行范围内公示三天,符合报名条件

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

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汇票专用章应在总行发文的指定日期后方可开始启用。

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

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分行结算督导在检查时对发现的长短款处理情况要进行后续跟踪检查,使用“9011内部账明细查询”交易分别检查“479-2”和“221-2”帐户记账流水,与自动柜员机长短款登记簿进行核对,检查长短款的登记并及时处理情况,不能存在长期挂账情况。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb32c044-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员签到、授权时,如果连续3次输入密码错误,系统将锁定柜员号,锁定的柜员号只能通过重置密码交易解锁。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018),连续5次输入密码错误将被锁定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4848bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管账户可以为卖方或者买方账户,由托管业务经办行根据买卖双方约定进行设定。

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed42d83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应每月检查保管人员是否将印章、机具和重要物品妥善保管,日终统一入库(保险柜)保管。

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为按周检查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb27937b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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