A、A、询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围
B、B、联网核查结果是否相符
C、C、验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的复核柜员已经二次核验，对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的，是否已按存款账号分别核印
答案：C
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A、A、询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围
B、B、联网核查结果是否相符
C、C、验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的复核柜员已经二次核验，对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的，是否已按存款账号分别核印
答案：C
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A、总行集中额度控管
B. B、总行定向额度控管
C. C、分行集中额度控管
D. D、分行定向额度控管
解析：3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)
A. A、柜员
B. B、男性行员
C. C、支行领导
D. D、安保人员
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）
A. A.证券市场
B. B.期货市场
C. C.用于股本权益性投资
D. D.其他企业
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
A. A：柜员号+柜员卡
B. B：柜员号+指纹
C. C：柜员号+柜员卡+密码
D. D：柜员卡+指纹+密码
解析：7.12柜员指纹认证使用管理规程（2018）
A. A、本场次；
B. B、下一场次；
C. C、下下一场次 ；
D. D、后续任意场次
解析：1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程（2018）
A. A、电子缴税付款凭证
B. B、委托缴税协议书
C. C、电子缴库专用缴款书
D. D、税种税目明细单
解析：2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2018）
A. A：对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员（账户管理人或财务负责人或法定代表人）电话核实，并做好电话记录。待我行完成回访工作后，即可启用新的核实人；
B. B：对于需上门回访的变更预留印鉴的业务，在未完成上门回访前，原则上不能办理支付业务，如遇特殊情况，可优先安排回访；
C. C：如果客户信息已变更，但不主动到开户行银行账户进行信息变更的，也可由开户行提出申请，按照回访的流程，安排回访人员进行上门核实；
D. D：对于同时变更账户管理人员和预留印鉴，且都需要上门回访的业务，在未完成上门回访前，如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的，无论金额大小，经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录；
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
