A、A、1
B、B、3
C、C、6
D、D、12
答案：D
解析：2.25支票易业务柜台操作规程（2018）
A、A、1
B、B、3
C、C、6
D、D、12
答案：D
解析：2.25支票易业务柜台操作规程（2018）
A. A、9：00-15：00
B. B、9：30-15：00
C. C、 9：00-15：30
D. D、9：30-15：30
解析：2.28代理法人贵金属业务操作规程（2018）
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
A. A、第一联交客户经理留存；
B. B、第二联交客户；
C. C、第三联由客户或我行转交旅行社；
D. D、第四联随当日传票装订
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
A. A、印鉴
B. B、公章
C. C、结算账户账号
D. D、代发协议编号
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A. A、a类附卡
B. B、b类附卡
C. C、c类附卡
D. D、d类附卡。
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
解析：1.1结算管理若干规定（2018），不得使用圆珠笔书写。
解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）
A. A、大写英文
B. B、中文
C. C、其他文字
D. D、拼音
解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）
A. A、透支额度一年核定一次，有效期限为一年
B. B、在透支额度有效期间内，企业可连续使用透支资金，但未偿还透支资金余额不得超过透支额度
C. C、如果发生透支资金在日终营业结束前归还，不计收透支资金的利息
D. D、日终透支账户中透支余额为当日发生的透支额
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程，能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务；
B. B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能；涉及对公结算业务的柜员，应同时具备证照、票据防伪鉴别能力；
C. C、具有较强的客户服务意识和沟通能力，具备一定的营销能力，能够识别客户需求并向客户经理转介客户；
解析：7.1柜员制管理办法（2018）
