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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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客户因黄金管家卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在（）后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。

A、A：日终

B、B：隔日

C、C：T+3工作日

D、D：T+5工作日

答案：A

解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题

新汇市通业务中，个人客户（），必须由本人持有效身份证件办理，不得由他人代办。

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核心业务量的统计包括集中处理业务和非集中处理业务。

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集中处理中心日均业务总量在1000笔以下（含）的，以人均业务量100笔（含）为经办柜员配置标准，最少为2人；日均业务总量在1000笔以上的，每增加130笔业务增配一人，即按照“10＋（集中处理中心日均业务总量－1000）/130”计算确定经办柜员数量。

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小键盘录入达标成绩正确录入（）道题。

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电子制单完成，任务提交后，将打印有核实行凭证的“内部通用凭证”和制单凭据递交网点主管审核。

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对于军队单位开立的（）、（）和（）账户，应报当地人行核准

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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

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开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的资信证明，各网点柜台可直接受理并对外出具，证明内容涉及分行辖内其他网点的需由( )协助填写审批后再对外出具。

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总行《结算业务培训管理实施细则》规定,异地支行视同于同城营业网点开展结算业务培训工作。

我行签发的环球汇票币种共有（）个。

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2019支行柜员及柜台经理试题

客户因黄金管家卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在（）后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。

A、A：日终

B、B：隔日

C、C：T+3工作日

D、D：T+5工作日

答案：A

解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)

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新汇市通业务中，个人客户（），必须由本人持有效身份证件办理，不得由他人代办。

A. A、查询打印外汇买卖交易明细

B. B、签约/解约

C. C、查询打印转账交易明细

D. D、出/入金

E. E、即时交易

解析：1.3.17新汇市通业务柜台操作规程（2018）

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核心业务量的统计包括集中处理业务和非集中处理业务。

解析：7.9图形前端系统业务量统计办法（2018）

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解析：7.1柜员制管理办法（2018）

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小键盘录入达标成绩正确录入（）道题。

A. A、50

B. B、100

C. C、150

D. D、200

解析：7.6运营条线岗位资格考试管理办法（2018）

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电子制单完成，任务提交后，将打印有核实行凭证的“内部通用凭证”和制单凭据递交网点主管审核。

解析：2.10内部账处理操作规程（2018）

点击查看答案

对于军队单位开立的（）、（）和（）账户，应报当地人行核准

A. A：基本存款账户

B. B：专用存款账户

C. C：临时存款账户

D. D：一般存款账户

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

A. A：20%

B. B：25%

C. C：30%

D. D：40%

解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）

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A. A、分行运营管理部

B. B、分行公司管理部

C. C、分行放款中心

D. D、分行公司部

解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）

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总行《结算业务培训管理实施细则》规定,异地支行视同于同城营业网点开展结算业务培训工作。

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）

点击查看答案

我行签发的环球汇票币种共有（）个。

A. A、14

B. B、13

C. C、11

D. D、12

解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）

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客户因黄金管家卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在（）后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。