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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。

A、A:1万

B、B:2万

C、C:3万

D、D:5万

答案:A

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e0ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“稳活盈”产品目标客户为在我行留存较小金额活期、对流动性及资金收益率有较高要求的存量客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59c8933-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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目前对公大额存单仅支持部分提前支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e597c7f9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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转贴现转入时,票据专柜人员无需接收保管纸质票据实物原件及其正反面复印件、转贴现凭证、贴现凭证复印件、查询查复书等,但需对票交所系统上传的票据影像信息进行审查,包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4756214-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人大额存单对于未到期产品,客户可以在提前兑付期内办理兑付;对于到期日未能自动兑付的产品,客户在到期日后可以到( )办理兑付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44dfcb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取,如为全额扣划存管资金,原冻结编号自动变更为“解冻”状态;如为部分扣划存管资金,原冻结编号仍为“冻结”状态,柜员应使用“4373账户冻结查询修改解冻”交易办理解冻,交易成功,打印“内部通用凭证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed41b98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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制卡柜员在制卡过程中,由于制卡设备故障等原因,造成制卡失败而产生的作废空白卡,应及时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34efe21-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理“财库银税通”业务,《电子缴税付款凭证》一式三联,第一联我行记账凭证,第二联加盖业务讫章后退纳税人作付款回单,第三联交税务机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591e28f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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申请人如需要增加“时段证明”份数,可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4f92d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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凡在我行开立()等人民币银行结算账户的存款人,均可购买和使用支付密码器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475cf9b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。

A、A:1万

B、B:2万

C、C:3万

D、D:5万

答案:A

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内其他网点的需由分行运营管理部协助填写审批后再对外出具。

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“稳活盈”产品目标客户为在我行留存较小金额活期、对流动性及资金收益率有较高要求的存量客户

解析:2.31“稳活盈”产品柜台操作规程(2018);“稳活盈”产品目标客户为在我行留存较大金额活期、对流动性及资金收益率有较高要求的新增客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59c8933-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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目前对公大额存单仅支持部分提前支取。

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018),对公存单支持全额提前支取和部分提前支取

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转贴现转入时,票据专柜人员无需接收保管纸质票据实物原件及其正反面复印件、转贴现凭证、贴现凭证复印件、查询查复书等,但需对票交所系统上传的票据影像信息进行审查,包括:

A. A.票面要素的审查

B. B.印章的审查

C. C.纸质版复印件

D. D.背书及粘单的审查等。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

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个人大额存单对于未到期产品,客户可以在提前兑付期内办理兑付;对于到期日未能自动兑付的产品,客户在到期日后可以到( )办理兑付。

A. A、原开户行

B. B、全国任意网点

C. C、网上银行

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取,如为全额扣划存管资金,原冻结编号自动变更为“解冻”状态;如为部分扣划存管资金,原冻结编号仍为“冻结”状态,柜员应使用“4373账户冻结查询修改解冻”交易办理解冻,交易成功,打印“内部通用凭证”。

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

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制卡柜员在制卡过程中,由于制卡设备故障等原因,造成制卡失败而产生的作废空白卡,应及时()。

A. A、上缴库管柜员

B. B、上缴主管柜员

C. C、作废

D. D、销毁

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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办理“财库银税通”业务,《电子缴税付款凭证》一式三联,第一联我行记账凭证,第二联加盖业务讫章后退纳税人作付款回单,第三联交税务机关。

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018),《电子缴税付款凭证》一式二联,其中一联作为银行记账凭证,另一联带有电子化印章的《电子缴税付款凭证》退纳税人作付款通知。

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申请人如需要增加“时段证明”份数,可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

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凡在我行开立()等人民币银行结算账户的存款人,均可购买和使用支付密码器。

A. A、基本存款账户

B. B、一般存款账户

C. C、专用存款账户

D. D、临时存款账户

E. E 个人结算账户

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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