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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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动态密码锁加钞员和加钞员(外包)应同时在系统中录入指纹,每人至少应录入()枚指纹。

A、A、2

B、B、4

C、C、6

D、D、8

答案:C

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
柜台操作个人出境旅游存管资金解冻时,审核资金凭证账号是否与客户经理留存的原《资金存管申请书》、《资金解冻/提取申请书》中的存管账号一致,并留存原《资金存管申请书》的复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed41488-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城提出业务因网点人员配置未设置对公后台柜员岗位的,可由( )兼任,但必须遵从柜员岗位牵制的基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f410f31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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一个抵债资产编号分别对应()待转抵债资产账号(表外核算)和()待处理抵债资产账号(表内核算)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4429c0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为保证自动柜员机对外提供不间断的服务,各分行在对自动柜员机的现金进行检查时,不允许采取同一时间全部停机检查的方式,而是采用在检查周期内,分别检查单台设备的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee5c81e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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与现钞清点相关的业务类型包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce770207-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于卡内理财账户,如理财到期日阳光卡状态不正常,卡内理财不能自动兑付,客户应在到期日后到原购买网点办理兑付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda648a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业终了,移动终端柜员无需进行平账,由管辖支行进行平账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40f048-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行业务部门根据管理需要,需使用核心业务系统进行业务查询及对查询授权的人员,可以在核心业务系统中设置为“41稽核”及()角色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3530394-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户( )、( )的系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777708-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋无贷款交易资金托管业务,交易资金解冻支付、资金退回,柜员应在交易录入前审核“资金划转委托书”是否已由网点主管行长、个贷客户经理双人审核签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4366a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

动态密码锁加钞员和加钞员(外包)应同时在系统中录入指纹,每人至少应录入()枚指纹。

A、A、2

B、B、4

C、C、6

D、D、8

答案:C

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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柜台操作个人出境旅游存管资金解冻时,审核资金凭证账号是否与客户经理留存的原《资金存管申请书》、《资金解冻/提取申请书》中的存管账号一致,并留存原《资金存管申请书》的复印件。

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed41488-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城提出业务因网点人员配置未设置对公后台柜员岗位的,可由( )兼任,但必须遵从柜员岗位牵制的基本原则。

A. A、柜台经理;

B. B、客户经理;

C. C、主管行长;

D. D、其他柜员

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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一个抵债资产编号分别对应()待转抵债资产账号(表外核算)和()待处理抵债资产账号(表内核算)。

A. A、一个,二个

B. B、二个,二个

C. C、一个,三个

D. D、二个,一个

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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为保证自动柜员机对外提供不间断的服务,各分行在对自动柜员机的现金进行检查时,不允许采取同一时间全部停机检查的方式,而是采用在检查周期内,分别检查单台设备的方式。

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee5c81e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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与现钞清点相关的业务类型包括( )

A. A、现金收入;

B. B、现金付出;

C. C、假币收缴;

D. D、现金清分。

解析:5.5冠字号码查询工作管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce770207-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于卡内理财账户,如理财到期日阳光卡状态不正常,卡内理财不能自动兑付,客户应在到期日后到原购买网点办理兑付。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018),对于卡内理财账户,如到期日阳光卡状态不正常,卡内理财不能自动兑付,客户可在到期日后到全国任意网点办理兑付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda648a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业终了,移动终端柜员无需进行平账,由管辖支行进行平账。

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018),营业终了,移动终端柜员应使用图形前端终端进行平账,打印柜员流水清单,按照《核心业务系统业务传票整理与装订操作规程》的规定整理凭证,根据交易流水与业务传票逐张勾对、自查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40f048-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行业务部门根据管理需要,需使用核心业务系统进行业务查询及对查询授权的人员,可以在核心业务系统中设置为“41稽核”及()角色。

A. A:55

B. B:12

C. C:11

D. D:45

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3530394-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户( )、( )的系统。

A. A、自助查询;

B. B、打印对账单和回单;

C. C、转账汇款;

D. D、综合签约

解析:2.20对公回单自助打印系统管理指引(2018)

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个人二手房屋无贷款交易资金托管业务,交易资金解冻支付、资金退回,柜员应在交易录入前审核“资金划转委托书”是否已由网点主管行长、个贷客户经理双人审核签字确认。

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018),交易录入前审核“资金划转委托书”已由网点主管行长、低柜柜员/理财经理双人审核签字确认,各要素齐全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4366a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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