当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及（）。

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)，银行不得为旅行社办理质量保证金存款质押。

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解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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解析：3.8自动柜员机操作规程（2018），在条件允许的情况下，社区银行吞卡受理流程可视同在行式设备吞卡，按照相关规定进行登记、保管和为客户办理领卡。

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解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）

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解析：4.12 个人银行结算账户使用支票管理办法（2018）

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解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）

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解析：1.7全国支票影像交换业务操作规程（2018），需通知持票人交回退还的支票

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解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）

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解析：2.28代理法人贵金属业务操作规程（2018）

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解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018），采用远程授权方式的，值班柜台经理对业务的合规性、合理性及业务资料的完整性、一致性负责。

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