A、A、清理
B、B、核算
C、C、审查
D、D、收集
答案：B
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A、A、清理
B、B、核算
C、C、审查
D、D、收集
答案：B
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A：贷款人客户经理部应立即通知借款人、出质人，并向存款行申请挂失
B. B：挂失申请应采用书面形式，并提供贷款人的营业执照复印件、质押合同副本
C. C：在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在五个工作日内补办书面挂失手续
D. D：挂失期满，贷款人客户经理部应持申请及有关证明向存款行申请补办单位定期存单
解析：2.3单位定期存单质押贷款操作规程（2018）
A. A、1‰
B. B、5‰
C. C、1%
D. D、不收费
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A. A、网上银行
B. B、手机银行
C. C、自助设备
D. D、易金通移动客户端
解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）
A. A、汇票专用章；
B. B、业务讫章；
C. C、结算专用章；
D. D、柜台业务专用章
解析：1.11银行承兑汇票操作规程（2018）
A. A、购买凭证的收费单上要加盖预留印鉴；
B. B、登记经办人身份证件号码，并进行联网核查；
C. C、根据客户的要求确定凭证出售的数量；
D. D、凭证要按编号顺序出售
解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）
A. A、7天
B. B、3个月
C. C、6个月
D. D、1年
E. E、2年
解析：2.11现金管理业务柜台操作规程（2018）
A. A、客户经理；
B. B、运营管理；
C. C、公司管理；
D. D、票据中心
解析：4.8外币单位通知存款柜台操作规程（2018）
A. A、3月
B. B、6月
C. C、9月
D. D、12月
解析：2.18核心业务系统报表打印、保管和检查清单（2018）
A. A、单位证明
B. B、户口簿
C. C、授权委托书
D. D、机动车驾驶证
解析：1.1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
A. A、在登录界面输入柜员号和密码，点击“签退”后再重新签到；
B. B、一般柜面柜员（3级以下）强制签退该柜员，被签退柜员输入密码确认；
C. C、主管柜员（3级以上）强制签退该他柜员，被签退柜员输入密码确认；
D. D、主管柜员（3级以上）强制签退该柜员，只需要输入被签退柜员的柜员号，无需被签退柜员输入密码确认
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
